物业费是指物业管理人在提供物业服务和接受物业服务时，根据物业服务合同应当缴纳的费用。交物业费是业主的义务。业主拖欠物业费的，物业服务提供者可以催缴，也可以提起诉讼，但不能通过停止供电、供水、供热、供气等方式催缴。

对支付物业费是业主的义务的理解

1、不得无理拒绝物业管理，物业管理是按照合同规定和有关条款进行的。只要有效提供了这些服务，如果业主以没有接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费，就是无理拒绝缴纳物业费，构成违约，应当承担违约责任。

2、逾期缴纳物业费，即业主违反约定，在合理期限届满后仍不缴纳物业费。首先，物业服务提供者可以在合理的宽限期内督促业主缴费，并确定宽限期。其次，如果业主在宽限期后仍不缴纳，物业服务提供者可以提起诉讼或申请仲裁，由法院或仲裁机构进行判决。判决后，所有权人拒不履行判决确定的支付报酬义务的，法院可以强制执行。

物业服务人对拖欠物业费的业主可以采取的措施

业主拖欠物业费的，物业服务提供者可以催缴或者提起诉讼，但不得停止供电、供水、供热、供气催缴。这是因为电、水、热、气都是业主基本生活的必需品。即使拖欠，也不应该以这种方式损害业主的利益。

业主违反约定逾期不缴纳物业费的，物业服务提供者可以督促其在合理期限内缴纳；合理期限届满未缴纳的，物业服务提供者可以提起诉讼或者申请仲裁。

违反物业服务合同，业主逾期未交纳物业服务费的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期不缴纳的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼。

注意事项

1.服务项目应逐一列出。

2.负责人员包括一般负责人和各种事务的负责人。

3.质量要求。每个具体管理项目的质量要求。

4.收费项目：哪些项目收费。

5.费用计算标准：执行约定的标准。

6.性能：各种服务项目的性能。

7.维修资金的使用：依据什么理由、标准、金额、余额等。

8.业主共有部分的运作和收益：尤其是如何处置的结果。

9.其他情况。