电话营销成败的关键在于开场白的质量，那么，电话营销的开场白有哪些？小编就汇总了电话营销经典开场白，以供参考。

电话营销成败的关键在于开场白的好坏，学习六大经典开场白！

开场白一、请求帮忙法

电话销售人员：您好，李经理，我是XX公司的，有件事想麻烦您一下！或者有件事我想请你帮忙！

顾客：去吧！

一般情况下，一开始向对方求助时，对方不好意思断然拒绝，电话销售人员会有100%的机会继续和接线员通话。

开场白二、第三者介绍法

电话推销员：你好，是李经理吗？顾客：是的。

电话推销员：我是XX的朋友。我的名字叫XX。他把我介绍给你。前几天我们刚接到一个电话。在电话里，他说你是一个非常和蔼可亲的人，他一直很欣赏你的才华。在打电话给你之前，他必须告诉我向你问好。顾客：不客气。

电话推销员：实际上，我和XXX既是朋友也是客户。一年前他用了我们的产品后，公司业绩提高了20%。验证效果后，他第一个想到的就是你，所以他让我今天给你打电话。

通过“第三者”的“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为经过“朋友介绍”的关系，无形中会解除客户的不安全感和警惕感，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧运用不当，很容易导致不好的结果。

开场白三、牛群效应法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，一定是有规律地向一个方向跑，而不是向四面八方跑。

将自然界的这种现象应用到人类的市场行为中，就产生了所谓的“羊群效应法”，即通过提出“与对方公司属于同一行业的几家大公司”采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

你好，王先生，我是XX公司的XX。我们专门从事电话销售培训。之所以打电话给你，是因为国内很多IT公司，比如戴尔、用友、金蝶，都是通过电话营销的方式来销售产品的。我想问一下贵公司销售产品时是否使用电话营销。

电话销售人员在介绍自己的产品时，会告诉客户，同行业前几个大企业都在用他们的产品，然后“羊群效应”就发挥出来了。通过同行业前几个大企业都用过自己的产品来刺激客户的购买欲望。

开场白四、激起兴趣法

这种方法在开场白中最常用，用起来也方便自然。有很多方法可以引起对方的兴趣。只要用心去观察和探索，题目的出发点是很容易找到的。详见以下案例。

约翰沙威奇是美国百万圆桌协会的终身会员，畅销书《高感度行销》的作者。他被美国牛津大学授予“最伟大的人寿保险推销员”称号。有一次，他打电话给哥大教授强森先生，开场白如下：

约翰沙维奇：“哲学家培根曾对学者有一句妙语。在使用材料方面，他把学者比作三种动物。

第一种人就像蜘蛛，它的研究材料不是从外面找到的，而是从肚子里吐出来的。这种人叫蜘蛛样学者；

第二种人就像一只蚂蚁，积累材料却不能利用。这种人被称为蚂蚁般的学者。

第三种人，像蜜蜂一样，采集花朵的精华，精心酿造。这种人被称为蜂式学者。

教授，根据培根的比喻，你认为自己属于哪种学者？”这个问题，使谈兴彼此厚谊，最终成了很好的朋友。

开场白五、巧借“东风”法

三国时期，诸葛亮在赤壁之战中，借助东风，能够烧掉曹操的几十万大军。如果电话销售人员能敏锐地发现身边的“东风”，并加以借用，往往能起到“四两拨千斤”的作用。

冰冰是国内大型旅游公司G的电话销售人员。她的工作是向顾客推荐旅游服务卡。如果顾客用这张卡住酒店和乘飞机，他们可以得到折扣。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来什么好处，然后使用它，这样才能产生业绩。恰好她有成都机场的客户资料。我们来看看她是怎么说到点子上的。

电话推销员：你好，是李经理吗？

顾客：是的，什么事？

电话销售人员：您好，李经理，这里是川航客服部。我的名字叫冰冰。今天给您打电话的主要原因是感谢您一直以来对川航的支持。谢谢大家！顾客：没什么！

电话推销员：为了感谢老客户一直以来对我们公司的支持，公司特地送上一份礼物以表谢意。这份礼物是一张优惠卡，无论是住酒店还是以后坐飞机，都能给你享受优惠折扣的机会。此卡由川航和G公司联合推出，G公司发行。请问李经理的详细地址是哪里？我们会尽快把它寄给你。客户：四川省成都市…

开场白6。老客户回访

老客户就像老朋友一样。他们说的时候会有很亲切的感觉，对方基本不会拒绝。

电话销售员：您好，王先生，我是G旅游公司的小舒。六个月前你用我们的会员卡订了酒店。今天，我打电话来感谢你对我们工作的一贯支持。另外，我想麻烦王先生。根据我们的系统，您最近三个月没有使用它。我想问一下，是卡丢了还是我们哪些方面的服务不到位？