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几天前，杭州市民谢老师讲述了自己的经历：“儿子在网上买的品牌手机坏了，我找该品牌的专门维修中心维修，工作人员说这是山寨机，是假货。”我希望《商报》能帮助保护他们的权利。”那么，如何才能发现网购手机是山寨机呢？让我们找出解决办法。

该网购平台相关人员表示：“谢老师反映的网店去年就在我们监管之下。谢老师可以向我们提供订单号和手机真伪的验证证明，我们将在24小时内通知卖家充值或退货，逾期我们将全额赔偿买方。我们还将加大力度打击销售假货的行为。”

谢老师说：“据我了解，卖家卖假货，消费者可以要求退三分。”我要买三送一的退款。”

杭州市消费者保护委员会副秘书长陈航表示：“根据新《消费者保护法》的规定，消费者有理由要求卖家一赔三。前提是确认卖家存在明显的主观欺诈行为，如卖家网店页面显示100%正品，如假货置换，且价格与正品价格一致。”

陈航还提醒消费者，在网上购买大件商品时，应尽量选择官方网站或官方授权商家购买。消费者在购买过程中，最好保存网页截图、聊天记录、订单信息、快递单号、卖家真实身份、地址等信息。如果产品有问题，可以作为维权的有效证明。如果卖家拒绝赔偿，可以及时通过网上交易平台索赔，也可以向工商部门举报。

以上就是网上购物手机为您发现的山寨机的介绍。我希望这对你有帮助。建议大家多了解平日购物维权知识，这样即使真的走上了维权之路，也能在第一时间想办法维权，维护好自己的合法权益。

接下来的内容给大家介绍的是数码电器常见的问题和维权方法，欢迎大家关注。

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