极受欢迎的记者丁鹏。

2月1日，江西吉安永新县一女子发视频吐槽。他们花了108元在一家餐馆点了一盘香菜。2日，当事人灿灿(化名)告诉吉姆新闻记者，店里没有明码标价。永新县市场监管部门工作人员表示，他们正在调查此事的具体情况。

108元的香菜(视频截图)

灿灿在发布的视频中说，他们吃饭时点了一盘香菜，买单时竟然高达108元。她写道：“她还说给我们打折了。”

2日，吉姆新闻记者联系到当事人灿灿，其称1日凌晨，他们四人在江西吉安永新县明园街一家烧烤店吃饭。一开始点了四串香菜，吃不饱就想再加几串。当时老板说香菜没了，但是说可以借给他们一斤，吃完就直接放盘子里了。但是老板没有提前说每串香菜的价格，店里也没有明码标价。

客户的消费账单(视频截图)

灿灿说，结账的时候，老板看到她弟弟喝了酒，就随意要了。他说，6块钱每串香菜，除了前四串，收了24块钱，再加18串香菜，收了108块钱。不过他们本地的香菜价格肯定没那么贵，一斤十几块钱。她发视频吐槽“踩坑”。她没有透露餐馆的名字。

2日，吉姆记者致电永新县多家果蔬超市询问香菜零售价格。多数商家表示，目前一斤香菜的零售价在13元左右。只有一个商家说，她卖的是家里种的无公害香菜，一斤价格在50元左右。

永新县明园街一家烧烤店的老板告诉吉姆记者，他们店里的蔬菜串都是两到三元。记者在第三方外卖平台上搜索永新县烤香菜价格，发现当地商家出售的烤香菜大多在3元左右。

2日下午，永新县市场和质量监督管理局工作人员告诉吉姆新闻记者，他们正在调查此事，双方可能存在误解。目前他们已经联系了店家，处理此事的工作人员正在确认具体情况。(来源：吉姆新闻)

延伸阅读

‘4菜1500元’风波后，当地一老板带着顾客上街，承诺不杀人。

今年春节，广西北海的旅游市场迎来开门红。据统计，春节假期，北海共接待游客186.16万人次，同比增长83.2%。

连日来，北海“4菜1500元”热搜引发全国关注，也给当地火爆的旅游市场蒙上一层阴影。

官方调查显示，虽然涉事餐馆规模符合相关规定要求，海鲜明码标价，定价基本符合春节期间海鲜消费价格，但存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通就抢着点配菜、部分海鲜烹饪后略少等问题。

澎湃新闻记者走访北海海鲜酒家并在市场发现，该风波在当地造成了不小的影响，相关行为是否属于作弊存在一定争议。当地海鲜餐饮从业者直言，虽然一些极端现象影响了北海餐饮业的形象，但大多数商家都是诚信经营。

网友说点了四道海鲜花了1500(网上图片)。

官方表示，将进一步整顿旅游消费市场秩序，对欺客宰客行为零容忍。

“4个菜1500元”餐馆已停业整改

今年春节忙的让北海的餐饮人措手不及。

“游客排队吃饭，店里人手不够。我忙着洗碗到凌晨两三点，一个小时都睡不着，早上5点还要去港口买海鲜。”北海人张馨在侨港风情街开了一家海鲜馆。餐馆

1月25日，有网友在社交平台上发布了自己的经历，称他们四人于1月24日晚被出租车司机带到北海一家名为“侨港渔村美食”的餐厅吃饭。因为不太懂海鲜，老板给他们推荐了四种海鲜，油田螺、贵人螺、马蹄螺、石斑鱼，很快称重宰杀。其中油螺炒3.8斤，每斤168元。龙洞石斑鱼(店家标注为“丁龙”)重3.1斤，每斤168元；马蹄螺3.5斤，每斤68元；3.7公斤的皇家牛腩用辣酱炒，每公斤48元。四个海鲜菜一共1573元，加上14元里的米饭和纸巾的量，实际消费一共1587元，店家付了1500元。

网友说点了四道海鲜花了1500(网上图片)。

随后，“1500元4个菜”迅速引发网友热议，多次登上热搜。

之后，北海市市场监督管理局通报称，认定该店资质齐全，使用的电子秤经检定合格，海鲜池所有海鲜产品均有明确标示，消费者在菜单上点的4道海鲜菜价格与海鲜池标示价格一致，定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格，加工烹饪后价格在合理范围内。但是这家店也存在一些问题，比如支付出租车司机回扣招揽顾客，没有和消费者充分沟通就抢着点菜，有的海鲜做好之后略少。北海市市场监管局等相关部门已责令该店停业整顿，限期整改并立案处罚。店家表示会向消费者道歉并退款。对于涉事出租车司机，相关部门已责令出租车公司进行约谈、罚款、限期停业。

针对此事，有网友认为海鲜不便宜，节假日贵很正常。这家商店不是骗人的。也有网友表示，出租车和餐厅有交通的好处，餐厅价格虚高，用消费者不了解的海鲜推荐又贵又赚钱的海鲜，也是坑游客。

1月2日

涉事餐馆已关门

极目新闻记者多次通过电话、短信和微信联系该餐馆的老板，但均未获得回应。该老板在接受媒体采访时曾表示，该店明码标价，也是和顾客确认好之后再烹饪的，海鲜价格高是因为春节海鲜价格上涨。他还表示，开店两三年以来，关于菜品价格的投诉或纠纷每年都会有几起，这次的事件感觉是有人故意为之。

春节假期结束每斤海鲜约便宜20元

“看那个4个菜1500元的新闻了吗？我们店不会宰客的。”1月30日中午，北海市侨港风情街一家海鲜餐馆门口，店主王伟强热情地招揽来往的游客。他拿起网兜，捞出一条标注为“龙顶石斑”的海鱼给客人展示，“这石斑鱼我们卖88元一斤，不会卖到168元一斤。”

王伟强是在侨港经营海鲜餐馆6年多，因为有游客看了新闻热搜后担心挨宰，他干脆主动和游客提到上述新闻，并试图解释他家餐馆和新闻里餐馆的差别。

29日，油螺明码标价118元/斤

1月30日中午，极目新闻记者看到，景区附近和景区内的海鲜餐馆大多正常营业，有些店未受风波影响，人气依然很旺。

来自西安的游客刘先生告诉极目新闻记者，他也看到了相关新闻，现在去吃饭都会多留个心眼，看网上的攻略或者餐馆的评价，如果有司机介绍会非常谨慎，“有时会直接团购，不够吃就再点几个菜。”

离“侨港渔村美食”约200米的一家海鲜餐馆已坐满了顾客。该店的海鲜池里，有比较常见的虾、蟹、沙虫、螺、海鱼等海鲜，未见新闻中提及的贵妃螺和油螺。同品种的龙趸石斑鱼售价则为98元一斤。

随着春节假期的结束，北海的游客逐渐减少，不少景区的海鲜店老板走上街头招揽顾客。一旦有顾客上前询问，老板便热情地介绍推荐。一名海鲜餐馆老板表示，因为假期已经结束了，海鲜的拿货价格更便宜了，与春节期间相比每斤便宜了20元左右，所以现在吃海鲜比较实惠。

极目新闻记者发现，每一个餐馆前均有较大的海鲜池，海鲜池上标注有海鲜的名称和价格。一些餐馆在海鲜池醒目位置以大字标注有消费提醒，提醒“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产品价格较高，部分海鲜产品加工后脱壳缩水，可食用部分较少，请谨慎选购，理性消费”，由北海市银海区市场监督管理局印制。有商家贴有北海市市场监督管理局印发的《提醒告诫书》，称要杜绝欺客宰客行为，严禁“价格欺诈”“缺斤短两”“违反明码标价”“强迫消费”等。

海鲜餐馆墙上张贴的告诫书

部分餐馆则贴着“生蚝1元1个，虾18元一斤”等的广告语。但记者进去点餐后，服务员多给介绍青蟹、石斑鱼等每斤单价在100元以上的产品。当记者明确表示希望只点招牌上的虾和生蚝时，店主表示做不了。“这些都是亏本卖的，单做这个连师傅开个火的钱都不够。”该店主称。

“油螺”等多出现在招待游客的餐厅

多名北海市民告诉极目新闻记者，“4个菜1500元”中的四种海鲜，除了石斑鱼外，油螺、贵妃螺、马蹄螺等都是北海本地人不常吃的，且本地人常去的海鲜餐馆也很少见这三种海鲜，多出现在以招待游客为主的海鲜餐馆。

1月29日下午，极目新闻记者分别前往北海市贵州路海鲜市场、北海贵阳市场以及侨港智慧农贸市场探访，发现仅能找到石斑鱼、马蹄螺等产品。石斑鱼售价在每斤50元左右，马蹄螺价格则在每斤10元左右。摊主表示，相比春节假期，现在的价格已下降了不少。三家市场上售卖海鲜的档口均买不到油螺和贵妃螺。“当地人主要买车螺、带子螺、花甲螺，油螺等不常做，也就没有进。”一名摊主告诉极目新闻记者。

北海海鲜市场

“马蹄螺比较大，但壳重，味道比较腥。油螺一般产自深海，由于烹饪工艺比较复杂，价格也高，农贸市场很少见。但这些平常利润较高。”高一峰（化名）在北海从事海鲜批发生意多年，他介绍，北海市民在餐馆多吃车螺、带子螺、扇贝、象拔蚌和各种杂鱼，本地人常去的餐馆了解当地喜好，一般都不会进马蹄螺和油螺这类海鲜产品。

高一峰称，龙趸石斑鱼的餐馆拿货价约为每斤50元，油螺约为60元，贵妃螺约为15元，马蹄螺约为5元。按照日常的价格计算，新闻中四类海鲜产品的成本不超过500元，售卖1500元确实偏高。不过，海鲜价格随着季节波动较大，不同的餐厅在不同渠道拿货价格也有区别，而且春节期间海鲜价格确实上涨不少。“春节由于出海的船只比较少，回来的海鲜少，游客又多，导致海鲜价格高。”高一峰说。

张鑫则认为，仅针对“侨港渔村美食”中的几样海鲜而言，该店不算宰客，比如油螺常常拿货都在100元以上，平时购买这四样菜也需要1000元左右，春节期间肯定会更高一些。可能游客认为北海是沿海，以为海鲜便宜，其实当地人自己购买也是贵的。“春节期间十分忙碌，油螺等利润较高且比较好做。”张鑫称，能够理解商家推荐油螺等海鲜的行为，但商家也需要和游客换位思考，为游客多考虑一些，便能避免后面的纠纷。

吴雨霏在北海从事海鲜餐饮生意20多年，如今有了自己的海鲜酒楼，她也认为“侨港渔村美食”的价格按照春节的行情而言是基本合理的。

“因为疫情，许多餐厅春节并没有太多人手，面对突发的人气，餐馆要临时雇人，人力成本至少翻了3倍。”吴雨霏计算，一个临时聘用的服务员每天要300元，厨师带个小工要2800元一天；葱、小米椒等海鲜常用的海鲜辅料价格也翻了好几倍，“更不用说海鲜的价格涨幅，基本在20%左右，有的甚至达到50%的涨幅。”

多部门对餐馆和出租车开展整治

此次事件中，出租车与饭店合作招揽顾客拿回扣一事被大家诟病，给游客带来了不好的观感。

“有一部分车辆是这样的，不仅和餐馆合作，还和珍珠店、房地产商等合作，如果成功交易就能得到返点。”陈远洋曾在北海开滴滴快车，现在已经转行了。他告诉极目新闻记者，的确有出租车和餐馆有利益输送，“将游客带到餐馆后，我们会等到游客坐下点菜，再拍照发给老板，一般老板都会返营业额的二三成，有的店甚至返点营业额的五成。”

陈远洋表示，一般一个店有此类返点，很快许多司机都知道了，有这类想法的司机便会带游客过去消费。

1月29日至1月30日，极目新闻记者多次从北海站出发搭乘出租车，均没有发现司机有诱导消费行为。

“我不敢做这事，也不想做这事。”一名出租车司机表示，的确有一些出租车会要求返点，但比起赚钱，他更希望游客能对北海有个好印象，“也有一些乘客会咨询我，我会给他们提一些建议，告诉他们哪里是本地人常去吃的餐厅，也会告诉他们北海海鲜大概什么价位，什么海鲜好吃。”

北海一景区海鲜餐馆依旧人气很旺

张鑫称，他听说过一些餐馆和出租车合作返点的事情，但他的店从没有做过。“有时候，游客可能在社交软件上搜索到我们店要司机送过来，也会给司机炒个粉感谢他。”张鑫表示，北海政府打击、管控力度很大，现在这类现象少了很多。

极目新闻记者了解到，为进一步强化出租车行业服务质量提升，目前，北海市县两级交通运输部门对全市的2家网约车公司和4家出租车公司法人进行约谈，要求公司督促各运营公司与每位出租车司机签订诚信经营承诺书。

同时，相关部门督促指导出租车运营公司对驾驶员开展安全运营、服务质量、职业道德等专项培训教育。提醒驾驶员切实遵守职业道德，不诱导乘客到餐馆、酒店等相关场所消费欺客。值得注意的是，当地将持续深化出租车行业信誉管理，强化信用信息采集记录，对违规的驾驶员录入驾驶员信誉考核黑名单。

极目新闻记者注意到，春节长假前，北海市各城区便针对可能出现的海鲜餐饮消费纠纷进行了专项整治，对全市所有海鲜餐饮企业进行了约谈提醒，逐家签订《诚信经营承诺书》；对被举报欺客宰客的经营户，一经查实，依法依规从重处罚。

北海市市场监督管理局在上述通报中表示，将进一步加大旅游消费市场秩序整顿，对欺客宰客行为零容忍，严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，绝不姑息。绝不允许极个别不良经营户破坏北海旅游市场秩序、损害广大守法经营商户的良好口碑，全力维护城市形象。

吴雨霏称，北海那么多餐饮店，的确存在一些极端的个例，但绝大多数商家都是诚信经营，“建议游客来北海可以在市场购买海鲜，到餐馆花10元、20元来料加工；或者在社交媒体上多看看，直接选择口碑比较好的店铺。”

游客在海鲜池前挑选海鲜

（经受访者要求，文中姓名均为化名）