编辑指南：与经常被批评的脸书不同，Instagram几乎是一款零差评的应用。其创始人希望将其打造成互联网上的乌托邦，而从产品留存率来看，这一愿望正在一步步实现。从产品设计来看，Instagram正在变成一个聊天工具。本文作者将对此进行分析，希望对你有所帮助。

根据AppAnnie的数据，Instagram在全球不知不觉中已经有超过10亿的MAU，这意味着全球每个月会有超过1/7的人打开Instagram，接近其母公司脸书的1/2。

与脸书经常因隐私和推荐算法等原因受到批评不同，Instagram几乎是一款零审核的应用。在书中& quot《NoFilter》 & quot，讲述了Instagram从成立到被脸书收购再到打败Snapchat的故事，Instagram的创始人KevinSystrom表示，他对Instagram的愿景是在互联网上创建一个乌托邦。

相比脸书所有以增长为驱动的产品理念，Instagram更注重用户体验和社区氛围。例如，在Instagram中，没有类似Twitter的转发功能，因为Systrom认为Instagram是用来记录用户生活中的亮点，不希望用户的个人资料被转发淹没。

另一个有趣的数字是，在全球许多国家，Instagram的留存非常优秀，远高于脸书和抖音(这也是为什么扎克伯格在被问及抖音的威胁时，自信地表示自己的产品远高于竞争对手)。

除了优秀的产品设计和UGC内容，很重要的一点是Instagram正在慢慢从一个图片发布工具变成一个聊天工具。

微信一开始只是一个纯粹的聊天工具，直到后来的版本才加入了图文社交的朋友圈。而Instagram则走了相反的路，从一个图片发布平台开始，到现在不断强化聊天功能，两者慢慢走向融合。

一、INS聊天模块1的探索。入口和流量分布判断一个功能在整个产品中的地位，只要看它的入口和流量分布就可以了。在Instagram上，聊天被放在非常干净的主页(Feed page)的右上角。

Feed绝对是ins上PV最高的页面，而且这个页面非常干净，除了Feed和Story之外没有任何干扰，使得聊天按钮充分吸引了用户的注意力。不仅如此，聊天页面还可以在主页上直接向左滑动，大大缩短了路径。

当然没那么简单。为了进一步提高聊天的利用率，ins将故事的评论和聊天结合起来，用户在好友故事下进行评论。评论的内容会直接作为聊天内容进入对话，很好的引导Story的用户进入聊天，极大的促进好友之间的互动。

在聊天页面中，在线用户会有一个高亮显示的头像框、一个在线绿点和一个在线文本提示。这个高亮的头像框类似于故事上的高亮效果，有很强的行为号召。这么多提示的目的也挺明显的，就是希望你多社交，多说话。

2.聊天模块对比微信聊天界面，最明显的区别就是界面中干扰内容较少。

一方面，ins只显示对方的头像，不显示自己的头像，其实更符合现实中对话的场景。我们看着对方的脸说话，没有镜子让我们同时看到自己。

另一方面，时间轴信息只有隐藏到左侧幻灯片时才能显示，只有跨度较长的聊天才会显示时间，减少了信息干扰和社交焦虑。在微信上，如果对方回复很快，我总会感到焦虑，而我回复很慢，回复后显示时间。ins的这种设计其实可以弱化回复速度带来的社交压力。

3.聊天背景的一个惊艳之处就是聊天背景的设置，聊天气泡和背景风格都可以调整。不仅如此，我和朋友们惊讶地发现，这个设定居然是同步的！也就是说，如果我把泡泡换成黄色，那么对方看的泡泡也会同步变黄。这是一个多么浪漫的功能。

语音聊天在语音聊天方面也有很多高明的设计。比如长按语音键，上面会出现一个锁定键。当你把手拖到锁定键的时候，不用一直按着语音键就可以松开手进行语音，非常适合长语音。

4.干净提现和微信提现不一样，会留下& quotxxx撤回了一条消息& quot，而且ins的退出是完全无缝的，可以体现出& quot没有压力& quot在ins聊天中，而史记的真实性也需要给它让路。

5.阅后即焚Instagram不仅借鉴了Snapchat的故事，还将阅后即焚吸收到了聊天中。

在聊天框中向上滑动会进入阅后即焚模式，离开对话后所有对话都会消失。聊天过程中拍摄的图片和视频只能浏览一次，浏览后不能再次打开。聊天过程中，任何截屏操作都会明确显示在对话记录中。见下图：

阅后即焚主要是为了减少社交压力，让用户更大胆地分享和交流。一样

在正常模式（非阅后即焚模式）下，图片和视频的分享也可以在“只能查看一次”、“允许回看”（查看两次后消失）、“保留在对话中”三种模式选择。