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与其他行业相比，酒店面临的安全问题更为复杂、更为广泛，因此酒店安全管理工作应更加明确部署，坚持预防为主、依靠群众为主的原则，营造健康的酒店环境。那么，酒店是否对被困在酒店电梯中的客人承担责任呢？让我们一起去了解它吧!

客人被困酒店电梯酒店责任情况：

酒店负责电梯设施的维护和管理。如果酒店的设施不安全，消费者无缘无故被困在电梯里，酒店需要承担相应的责任。本法第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐或者其他社会活动等经营活动的自然人、法人和其他组织未在合理限度内履行安全保护义务，造成他人人身损害的，人民法院应当支持权利人要求承担相应赔偿责任的请求。”

排查、整改和报告隐患：

1. 对各部门和个人通过各种渠道反映的事故隐患，要按规定及时核实，认真协调，督促有关部门进行彻底整改。

2. 酒店各部门要在各自职责范围内，定期组织安全生产监督检查，及时发现和消除各类事故隐患，特别要加强对重大事故隐患的调查和监督。

3.各部门对重大安全隐患或暂时难以解决的安全隐患，应及时采取必要的临时安全措施，并立即报告总经理，由总经理负责协调解决。

4. 各部门要建立健全事故隐患管理制度，将员工报告、检查结果、报告等各种隐患的发现情况、隐患的具体情况、采取的措施、整改结果、审查时间等逐条详细记录。

5. 办公室将定期对事故隐患进行汇总并上报酒店领导，并对事故隐患整改进行监督。

6、对于事故隐患不履行职责、不认真监督或不按规定报告的，出现各种隐患、问题的，按有关规定认真处理。

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