行动不便的旅客如何乘坐火车？忘带身份证了怎么办？
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本文主要介绍：行动不便的旅客如何忘记带火车身份证？不会上网买票怎么办，希望对您有所帮助
行动不便的乘客如何乘火车出行
您可以通过铁路12306 app、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序、车站爱心电话预订重点客运服务。
接到预约后，车站工作人员会根据出行日期、车次、老年乘客的具体需求，提供轮椅等“定制化”上下站服务，让您全程无忧。
如果我忘了带身份证怎么办
1、无身份证者可申请临时身份证件乘火车。
火车站有专门的窗口为旅客办理临时身份证。旅客在办理火车站临时身份证时，需要向民警报姓名和身份证号码，通过系统数据比对获取户籍信息，并打印制作《乘坐旅客列车临时身份证明》。
2. 旅客可凭临时身份证购票、办理过境签证退票、办理登机手续。
如何在网上购票
别担心!该站仍保留人工售票窗口，自助机也配备人工服务引导。同时，所有手动窗口均支持现金购票，保障老年旅客购票服务。
一些车站还设立了爱心窗口，可以优先为老年乘客现金购票和换票。
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