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网上消协怎么投诉?网店消费者维护权益投诉电话

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网上消费者协会可通过全国12315平台网站完成投诉。在网上购物时,消费者权益保护投诉电话通常是12315。消费者在进行电话投诉时,需要直接拨打当地商家的网购维权热线。电话号码通常是当地城市的区号加上12315。

网上消费者协会如何投诉?

1. 用户需要先打开全国12315平台网站,通常在浏览器中输入https://www.12315.cn/,直接点击即可。

2、打开网站后直接选择登录,如果没有账号,直接在登录页面选择注册一个新账号,然后按照提示注册自己的账号就可以了。

3.登录网站后直接选择“我要投诉”,然后阅读投诉通知。

4. 接下来,你需要输入被投诉方的企业名称,或者统一的社会信用代码或者登记号。以上信息可通过天眼查、企业查等网站查询。

5. 输入完成后,点击确认投诉对象,然后填写您的消费者信息,并完善相关投诉内容,点击确定完成投诉。完成投诉后,等待工作人员与您联系。

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