什么是回头客
简介：关于什么是回头客的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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回头客是购买过、使用过、再使用过某种商品的顾客。据相关统计，老客户产生的销量是新客户的15倍以上。老客户熟悉店铺和品牌，信任店铺，忠诚度高。老客户会通过口碑宣传影响她身边的消费群体，让门店和品牌稳定增长，利润稳定增长。另外，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。
回头客忠诚度管理系统是唐波科技(北京)有限公司旗下拥有自主知识产权的产品，该公司成立于2004年，位于中关村西区，是海淀区高新技术企业之一。
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