新智元报道

编辑：大卫

当ChatGPT在【新智元导读】,问世时，许多人担心他们的工作会被人工智能取代。近日，外媒盘点了最有可能被ChatGPT取代的10大高危岗位。

自从去年11月发布以来，OpenAI的ChatGPT已经被用来写求职信，创作儿童书籍，甚至帮助学生作弊。

聊天机器人可能比我们想象的更强大。谷歌发现，从理论上讲，如果机器人在公司面试，搜索引擎会雇佣它作为入门级的编码员。

测试ChatGPT的亚马逊员工表示，它在回答客户支持问题方面“非常好”，在制作培训文档方面“非常棒”，在回答围绕公司战略的问题方面“非常强”。

最近，Insider与专家合作，编制了一份被人工智能取代的风险最高的工作清单。

1.技术工种（程序员、软件工程师、数据分析师）

编码和计算机编程是紧缺技能，但ChatGPT和类似的人工智能工具可能会在不久的将来填补一些空白。

麦肯锡全球研究所合伙人阿努马德加夫卡尔(AnuMadgavkar)表示，软件开发人员、网络开发人员、计算机程序员、编码人员和数据科学家等技术性工作岗位“完全可以接受”人工智能技术“用更多的工作岗位取代它们”。

这是因为像ChatGPT这样的人工智能擅长以相对准确的方式计算数字。

事实上，像ChatGPT这样的先进技术可以比人类更快地生成代码，这意味着更少的员工就可以完成这项工作。

布鲁金斯学会(Brookings Institution)高级研究员马克穆罗(MarkMuro)表示，需要一个软件开发团队的工作现在可能只需要几个人。

ChatGPT的制造商OpenAI等科技公司已经在考虑用人工智能取代软件工程师。

尽管如此，哥伦比亚商学院教授OdedNetzer认为，人工智能将帮助编码员，而不是取代他们。

“就工作而言，我认为它主要是一种增强剂，而不是工作的完全替代品，”Netzer告诉CBSMoneyWatch。“编码和编程就是一个很好的例子。它实际上可以很好地编写代码。」

2.媒体工作者（广告、内容创作、记者）

边肖颤抖了一下

Madgavkar认为，整个媒体工作——，包括那些广告、技术写作、新闻以及任何参与内容创作——的角色，都可能受到ChatGPT和类似形式的人工智能的影响。

原因很简单：人工智能可以很好地读写和理解基于文本的数据。

“分析和解释大量基于语言的数据和信息是一项技能，你将期待生成式人工智能技术的改进，”Madgavkar说。

经济学家PaulKrugman在《纽约时报》的一篇专栏文章中说，ChatGPT或许能够“比人类更有效地”完成报告和写作等任务。

媒体行业已经开始尝试使用人工智能生成的内容。科技新闻网站CNET使用类似于ChatGPT的人工智能工具写了几十篇文章，尽管它必须发布一些更正。

但Madgavkar表示，内容创作者完成的大部分工作都无法自动化。

她说：“这些职业中的每一个都有很多人类的判断。」

3.法律行业工作者（律师助力、法律助理）

和媒体的作用一样，法律职业中的工作，比如律师助理、律师助理，负责消耗大量的信息，综合所学，然后通过法律简报或意见使之易于消化。

Madgavkar说，像这样面向语言的角色很容易实现自动化。

她补充说：“这些数据实际上是相当结构化的，非常面向语言的，因此它们对生成式人工智能相当有益。」

但同样，人工智能不会完全实现这些任务的自动化，因为它需要一定程度的人类判断来理解客户或雇主想要什么。

“这几乎就像这些职业可能获得的生产率提高，因为你可以使用实际上做得更好的工具，”Madgavkar说。

4.市场研究分析师

人工智能擅长分析数据，预测结果。这就是为什么市场研究分析师可能容易受到人工智能驱动的变化的影响。

市场研究分析师负责收集数据，确定这些数据的趋势，然后利用他们的发现来设计有效的营销活动或决定在哪里投放广告。

5.教师

全国各地的老师都担心学生利用ChatGPT作弊，但据罗切斯特理工学院计算与信息科学系副主任说，他们也要考虑自己的工作安全。

“ChatGPT已经能够轻松授课。」

“虽然它在知识上有错误和不准确之处，但很容易改进，”他说。“基本上，你只需要训练ChatGPT。」

6.财务（财务分析师，个人财务顾问）

布鲁金斯学会研究员Muro表示，和市场研究分析师一样，金融分析师、个人理财顾问等个人理财领域中需要对大量数字数据进行操控的工作都会受到人的影响。

「人工智能可以识别市场的趋势，强调投资组合中哪些投资表现更好，哪些更差，沟通所有这些，然后由例如金融公司使用各种其他形式的数据来预测更好的投资组合，」Muro说。

他说，这些分析师赚了很多钱，但他们的部分工作是可以自动化的。

7.交易员

罗切斯特理工学院的施也告诉《纽约邮报》，华尔街的某些角色也可能处于危险之中。

他说：「在投资银行，人们从大学毕业就被雇用，花两三年时间像机器人一样工作，做Excel建模--你可以让人工智能来做这些。」

8.平面设计师

在12月的《哈佛商业评论》一文中，三位教授指出，DALL·E是一种能在几秒钟内生成图像的人工智能工具，是平面设计行业的潜在颠覆者。

「提高数百万人创造和处理图像的能力，将对经济产生深远的影响，他们写道，对于一些工作受到直接影响、难以适应的人来说，人工智能的这些最新进展肯定会迎来一个困难和经济痛苦的时期。」

9.会计师

会计通常被视为一个稳定的职业，但即使是这个行业的员工也可能面临风险。

多伦多大学传播、文化、信息和技术研究所副教授BrettCaraway在多伦多全球新闻广播上表示，技术还没有让所有人失业，但它确实让一些人失业了。

Caraway补充说，「智力劳动」尤其可能受到威胁。

「这可能是律师、会计师，」他说。「这是新的东西，看看它对就业和政治有多大的破坏性和痛苦，将是很有趣的。」

10.客服

你可能已经经历过给公司的客户服务打电话或聊天，然后由机器人来回答。ChatGPT和相关技术可能会继续这种趋势。

科技研究公司Gartner在2022年的一项研究预测，到2027年，聊天机器人将成为大约25%的公司的主要客户服务渠道。

参考资料：

https://www.businessinsider.com/chatgpt-jobs-at-risk-replacement-artificial-intelligence-ai-labor-trends-2023-02#accountants-9

https://www.reddit.com/r/technology/comments/10tmjp4/chatgpt_may_be_coming_for_our_jobs_here_are_the/