菜鸟驿站的快递被人冒领怎么办
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快递员声称是车站出了问题，找不到就回车站处理。收件人不必关心谁是收件人，反正现在他还没有收到包裹，所以收件人可以根据包裹的收据向快递公司投诉并要求赔偿，或者直接向快递站要求赔偿丢失的物品。
不过，这只存在商品价格不贵的情况，因为丢件补偿费是按三倍邮费支付的，如果超过这个金额，你还是要检查和监控召回快递。
菜鸟站快递员如何认领
如果菜鸟站的快递被人认领了，那么就有可能根据单号找到冒名顶替者的信息，一般菜鸟站都会有高清摄像头，每条快递的进出时间都有清晰的记录，一般摄像头会捕捉到取件人的信息，这个时候就可以和菜鸟站的老板沟通了。如果你找不到警察帮忙，就让他帮你找到信使吧
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