卖家耍赖说退回去的东西不对怎么办
简介：关于卖家耍赖说退回去的东西不对怎么办的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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如果客户在电商平台上购买商品，卖家坚持退货是错误的，他可以尝试联系平台客服投诉，并提供相关证据证明购买的商品是商家销售的商品或商品存在质量问题。如果产品是线下购买的，可以尝试与卖家沟通，说明问题，并提供相关证据。如果卖方拒绝解决问题，考虑采取法律行动。
无论如何，为了保护自己的权益，建议消费者尽可能多地保留证据，如购买凭证、商品照片等。如果需要，消费者也可以寻求专业机构或律师的帮助。消费者可以选择以下几种方式来维护自己的权益：在电子商务平台上申请售后服务、联系消费者协会、提起法律诉讼。
无论哪种方式，解决纠纷都需要时间和耐心，尤其是涉及到法律诉讼时。此外，及时收集和保存相关证据也非常重要，包括购买凭证、交易记录、产品照片、聊天记录等，可以帮助消费者证明自己的权益，证明卖家的过错。所以在购物的过程中，一定要保留相关的证据。
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