京东投诉中心在哪里
简介：关于京东投诉中心在哪里的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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京东没有专门设立投诉中心。消费者如要投诉京东平台、客服或门店，可直接向【官方客服】投诉，官方客服可转至京东APP【My】-【客服】-【线上客服】人工客服。此外，消费者也可拨打京东官方客服热线【950618】转至人工客服，或拨打12315、12345进行投诉。
如何投诉京东平台或店铺？
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2. 向官方在线客服投诉。消费者可以在手机上打开京东APP，点击“我的”-“客服”-“在线客服”，进入客服对话页面，将投诉转给人工。如果使用网站，可以打开京东官网，联系官网首页右下角的在线客服进行人工反馈。
3.拨打消费者投诉热线【12315】或登录【全国12315平台】进行投诉。消费者如与京东平台或京东门店发生消费纠纷，或其合法权益受到侵害，可拨打京东总部[010-12315]或门店[区号+12315]进行投诉。此外，也可通过【全国12315平台】、官方网站或微信公众号进行投诉。
4. 拨打市民热线[12345]投诉。如果消费者与京东平台或门店之间存在无法解决的纠纷，可以拨打市民热线[12345]寻求帮助。
5. 如果以上方法都不能解决问题，你可以尝试起诉法院，在社交平台或媒体上曝光相关情况。
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