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卖家不补发可以投诉吗,商家一个月不补发怎么办

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如果卖方不补发货物,消费者可以投诉,因为在买方确认收到货物后,订单交易被视为成功。订单交易成功后15天为售后服务期,在此期间买方可依法享受卖方提供的售后服务。如果商家一个月后仍未补发产品,消费者可以向下单平台投诉,也可以直接向商家所在地的市场监督管理部门投诉。

如果他们不补发货物,卖方可以抱怨吗?

如果卖家没有补发货物,卖家可以投诉,因为当消费者下单后确认收到货物时,交易就被视为成功。根据中国消费者权益保护法,订单成交成功后15天为售后服务期限。在此期间,如果商品损坏或丢失,消费者可以发起售后服务,卖方应提供相应的售后服务。如果卖家不补发,消费者可以选择直接投诉。

如果一个月没有补发,该怎么办?

1. 如果商家一个月没有补发,消费者可以先联系商家,督促商家为自己重新发货,或者要求商家退款。

2. 如果消费者与商家协商失败,消费者也可以向下单平台投诉,要求平台客服人员介入,督促商家为其补发订单。

3.如果消费者对平台的解决方案不满意,他们也可以直接致电当地市场监督管理部门投诉商家,或通过合法渠道维权。

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