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打12315投诉加油站有用吗?加油站最怕什么举报

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打电话12315投诉加油站是很有用的。如果投诉是关于加油站的燃油质量、价格、服务态度等问题,都属于12315的管辖范围。只要提供的信息真实有效,12315一般都会接受。

12315受理投诉要求:

1. 信访范围必须在市场监督管理职责范围内。

2. 被投诉的商品或者服务仍在保质期或者有效期内。

3.诉求的情形必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品或者接受服务的情形。

4. 投诉的对象必须明确。在填写投诉书时,必须如实填写商家地址、联系电话、店铺名称等信息。

5. 投诉应当有真实的理由和证据,投诉应当具体、合理。

12315受理及处理时间:

本署会在收到消费者投诉之日起7个工作天内作出决定,并会通知投诉人。调解自收到消费者投诉之日起六十日内终止。调解不成的,调解终止。

加油站最怕的举报方法:

1. 12315消费者权益保护投诉举报热线或平台。

2、中石化投诉。石化公司会对加油站的投诉率进行考核,但加油站对中石化的投诉率会更加重视。

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