01012315为什么打不通？01012315为什么没人接
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“12315”是消费者投诉举报专线，“010-12315”是北京市消费者投诉举报专线。许多网友反映，北京的电话打不通，也没有人接。原因可能是工作时间没有拨打电话或目前拨打电话的用户太多，业务繁忙导致线路占线。
现在实行双号并行制，也就是说，整合后，热线号码12315继续保留，但过去拨打的电话统一由12345中心负责接听、应答和登记。如果用户拨打“010-12315”忙线，可选择拨打“010-12345”市长热线。提供“7x24小时”全天候人工服务。另一方面，12315的接听时间是周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30，其他时间无法接通。
扩展：
北京市各区县消费者协会投诉电话及地址：
北京市东城区消费者协会东城区北小街后永康胡同17号010-64057602北京市西城区消费者协会西城区西木顿胡同120号010-66168698北京市宣武区消费者协会宣武区南菜园街5号010-63523427北京市消费者协会010-67239743北京市朝阳区消费者协会010-87314923北京市海淀区消费者协会010-62557505北京市丰台区消费者协会010-63442474丰台区采虎营东街B 360、北京市石景山区消费者协会010-68863218、石景山八角北利工商局、北京市门头沟区消费者协会010-69844940、门头沟区新桥街37号、北京市房山区消费者协会010-69367937，房山区通州区良乡西路22号，北京市消费者协会010-69543560，北京市大兴区消费者协会010-69249，大兴区黄村大兴工商分会南楼3层，北京市顺义区消费者协会010-69442440，北京市平谷区消费者协会010-69962872北京市怀柔消费者协会010-69642225北京市密云消费者协会010-69057315密云县沙河村消费者协会010-6974996密市口胡同城镇区昌平区消费者协会010-69336029北京市延庆县东外大街57号北京市燕山消费者协会燕山工商分会1楼010-69336029
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