怎样投诉移动业务人员？
简介：关于怎样投诉移动业务人员？的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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移动业务人员可拨打10086向总行投诉，或拨打12315向消费者协会投诉，或拨打12300向工信部投诉。一般来说，他们会先拨打10086向总部投诉。如对总行的处理结果不满意，或7个工作日后仍未处理，则向12315或12300投诉。
12315作为消费者协会的中心，能够管理工商业消费的一切问题，保护消费者的权益。关于移动业务人员的问题，也是与消费相关的，可以向12315投诉。一般情况下，投诉时加上本地区号。如果您输入12315，您可以向当地消费者协会中心投诉。投诉后，当地消协中心的工作人员也会核实情况，尽快进行处理。
12300是工信部的热线号码，而工信部的职责之一就是管理通信行业，而移动行业也属于通信行业，所以属于工信部的管理。因此，当与移动业务人员发生纠纷时，也可以直接向国家工信部投诉。建议在工作日的9:00到17:00之间打电话。投诉后，相关工作人员将核实情况并进行处理。
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