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中国移动宽带投诉电话96180好使吗?

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中国移动宽带投诉电话96180相对来说不是很好,96180属于求助电话,对于中国移动宽带投诉不能起到调查处理的作用。用户如需投诉中国移动宽带,可直接拨打10086至中国移动总部,或拨打12381至工业和信息化部。

在日常生活中,如果在使用中国移动宽带时遇到问题,建议拨打10086投诉并反馈给总部。向总行投诉并反馈后,如果7个工作日后仍未处理,或者用户对处理结果不满意,则可拨打12381向工信部投诉。

工业和信息化部也叫工业和信息化部,主要职责之一就是管理通信行业,中国移动也属于通信行业,是在工业和信息化部的管理下,所以中国移动宽带的问题可以向工业和信息化部投诉,工信部调查,只要情况属实,将对中国移动进行处罚。

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