拼多多七天无理由退货规则
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拼多多七天无理由退货规则:
1、买方签收货物后应在7天内(按照物流签收后第二天的清点时间)到商家退货或换货。
2. 买受人申请的退款金额不得高于实际支付的金额。
3、如买方无故退货7天无理由退货,买方须承担退货运费。
4. 因质量问题、误发货、遗失件等形式退换货,运费由商家承担。
5. 如因个人原因拒收水产肉类/新鲜蔬菜/水果/熟食等产品,商户有理由拒绝退款。
6. 如果买方在收到商品后7天内未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝处理该需求。
7. 如买方在收到货物后7天内根据卖方或系统提供的退货地址无故退货,卖方在收到退货后3天内无异议不退款(物流签收后第二天零时起计算,满72小时为3天),拼多多有权干预后向买方退款。
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