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淘宝商家不给退货怎么处理(淘宝退货退款商家不处理处理方法)

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随着网上购物逐渐成为我们工作和生活中不可分割的一部分,我们在淘宝上购买商品的频率越来越高,难免会有踩雷的情况,但是在申请退款的时候淘宝商家无情的拒绝,这种情况应该如何处理呢?

如果我们购买的商品不影响商家的二次销售,有以下三种方式申请维权:

1. 申请淘宝二胎干预。

当我们和商家发生纠纷时,我们可以及时申请淘宝二孩的介入。二孩将根据我们和商家的聊天记录以及双方提供的证据来判断和处理争议。如果商户确实有过错,淘宝二孩会帮我们退款。

2. 拨打12315投诉举报热线,维权维权。

如果淘宝二孩的处理结果不符合我们的需求,我们可以在工作日拨打12315消费者投诉举报电话进行维权处理。一般情况下,我们会在3-5个工作日内得到答复或解决方案。

3.进入黑猫投诉平台进行投诉维权。

此外,我们还可以在黑猫投诉平台上提交相关证据发起维权,相应的工作人员在收到投诉后会协助解决。

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