1. 首页
  2. 家居生活
  3. 商家延迟发货赔付标准(浅谈淘宝虚假发货赔偿规则)

商家延迟发货赔付标准(浅谈淘宝虚假发货赔偿规则)

简介:关于商家延迟发货赔付标准(浅谈淘宝虚假发货赔偿规则)的相关疑问,相信很多朋友对此并不是非常清楚,为了帮助大家了解相关知识要点,小编为大家整理出如下讲解内容,希望下面的内容对大家有帮助!
如果有更好的建议或者想看更多关于家居生活技术大全及相关资讯,可以多多关注茶馆百科网。

现在很多朋友在淘宝购物的时候,发现已经到了发货时间但是商家并没有按时发货。这时候大家其实可以维权,申请赔偿。淘宝未按约定时间发货,如何申请赔偿?

1.淘宝未按约定时间发货,如何申请赔偿?

1.登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面中选择商品未如期送达的投诉原因:

2.违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定时间交货的,应向买方支付实际成交金额5%的违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;买家投诉后,淘宝通讯发现,投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

3.如果是买家发起投诉,淘宝手动介入,在投诉成立之前,卖家主动支付违约金,淘宝介入不扣款。

如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货,卖家可以直接通过投诉页面进行赔偿。

4.除此类型外,其他款项都需要支付宝及时支付给买家。

卖家付款后,建议将付款交易号反馈到投诉页面。

5.赔偿公式:以商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费金额),最低不低于1元,最高不超过30元。

买方发起投诉后至投诉成立,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

赔偿公式为:1元商品金额*5%30元。

二、赔偿规则:

1.淘宝逾期不发货的,应向买家支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,24小时内卖家需赔偿同一买家的违约金总额最低为5元,最高不超过100元。

2.如果卖家承诺的赠品逾期未送达,将按上述规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独的链接,则按照赠品链接中注明的价格计算违约金。如果店内没有销售环节,没有明码标价,罚金由官方客服参考市场价计算。

3.另外,买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家支付违约金外,还必须向淘宝支付同等金额的违约金。

如果没有按照淘宝约定的时间发货,可以通过上述方式申请赔偿。你必须维护自己的权益。如果不按规定时间发货,商家会受到处罚。

本文主要介绍了关于商家延迟发货赔付标准(浅谈淘宝虚假发货赔偿规则)的相关养殖或种植技术,家居生活栏目还介绍了该行业生产经营方式及经营管理,关注家居生活发展动向,注重系统性、科学性、实用性和先进性,内容全面新颖、重点突出、通俗易懂,全面给您讲解家居生活技术怎么管理的要点,是您家居生活致富的点金石。
以上文章来自互联网,不代表本人立场,如需删除,请注明该网址:http://seotea.com/article/716633.html