连接网络时遇到问题？以下是帮助解决戴尔计算机无线网络连接问题的一些故障诊断步骤。让我们一起来看看吧。

1、进行基本检查

让我们从任务栏中的一些基本检查.开始，单击Internet图标检查Wi-Fi的状态，并确保它已打开。检查以确保飞行模式是关闭状态.现在检查其他Wi-Fi网络并选择最受信任的网络。如果已连接，请让断开连接,稍等片刻，然后让重新连接试着接入互联网。您也可以尝试将系统放在靠近路由器或接入点的地方，看看是否有助于改善信号。

2、重置网络设置

重置网络设置，看看你能否解决这个问题。单击开始菜单输入设置。点按“网络和互联网”，然后点按“"高级网络设置"”。

选择“网络重置”并点击“立即重置”按钮。

重启系统后，点击“是”并测试Wi-Fi连接。。

3、使用系统疑难解答

使用Windows提供的系统疑难解答来帮助解决该问题。返回设置，选择系统，单击故障排除选项，然后单击"其它疑难解答"。

对于互联网连接，请单击运行按钮。请按照屏幕上的说明操作，Windows将引导您完成整个过程。然后，向下滚动到其他故障排除部分，然后单击网络适配器's运行按钮。

按照Windows的说明进行操作，然后再次尝试连接到网络。

4、测试调制解调器和路由器

现在，测试调制解调器和路由器.关掉并拔掉路由器的电源线，重新启动Wi-Fi路由器。

等待10秒钟,然后插上电源线，再次打开路由器。等各项指标完全恢复后，再尝试上网。

如果您有以太网电缆,请将其直接连接到网络，而不要使用Wi-Fi连接。如果还是上不了网，可能是调制解调器或路由器有问题。

共享蜂窝网络从另一台设备，并使用它来尝试连接计算机到互联网。如果通过这种方式可以成功上网，那么问题很可能出在调制解调器或者路由器上。

5、更新驱动程序

此外，过旧的驱动程序也可能导致网络问题.如果没有用于直接网络连接的以太网电缆，您将需要另一台计算机从戴尔技术支持网站下载最新的驱动程序，然后传输文件并安装它。

要获得您需要的正确驱动程序，请转到设备管理器,扩展网络适配器并记下您的计算机配备的Wi-Fi适配器。

在有网络问题的电脑上安装下载的文件，必要时重启系统。然后，测试Wi-Fi连接。

6、使用Windows终端管理员

如果问题仍然没有解决，是时候使用Windows终端管理员.右键单击开始菜单，选择终端(管理员)，然后单击是允许。(这将打开Windows PowerShell命令提示符.)

按照与此处演示完全相同的顺序输入以下5个命令:如图所示输入每个命令，包括空格,并在每个命令后按回车键。

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig/release

ipconfig/renew

ipconfig/flushdns

按顺序输入所有五个命令，键入“EXIT”并按Enter键，然后检查网络连接。