我们可以解决电脑的一般问题，但是当电脑连系统甚至安全模式都进不去的时候怎么办？眼睁睁看着重要信息丢失？还是拆硬盘求助？

其实并不需要使用，即使你的电脑无法正常进入系统，无法进入安全模式(Win 7系统无法进入安全模式，可能无法使用以下操作)。如果你记住了账号密码，可以试着这样保存！

进入命令提示符方法：

Win 10系统

因为无法进入系统，所以需要使用命令提示符进行备份操作。

操作方法：

首先，我们需要关闭电脑三次。这时电脑会弹出一个故障排除界面。我们选择故障排除-高级选项-命令提示符。

电脑重新启动后，选择帐户并输入密码(不输入密码，单击继续)。

在命令提示符下输入“notepad.exe ”,然后输入。

Win 7系统

因为Win7需要通过命令提示符进入安全模式，如果不能进入安全模式，此方法可能不可用。

电脑开机后连续点击【F8】或【FN】和【F8】，进入高级启动选项界面，用命令提示符选择安全模式。

重启电脑后，还在命令提示符下输入“notepad.exe”。

备份操作：

在命令行输入“notepad.exe”命令后，会弹出一个记事本，我们会打开左上角的【文件】。

这时会弹出“this pc”界面，我们可以输入要备份的盘符，根据需要将它们复制到u盘中。

如果看不到要备份的文件，可以将打开的文件类型更改为所有类型。

注意：由于粘贴过程中不会出现进度条，所以我们选择粘贴，根据文件大小决定等待时间。

操作完成后，关闭记事本，在命令提示符下输入“exit”，然后关闭电脑。

电脑系统不可能100%可靠，所以如果我们的电脑无法访问系统，我们可以用这种方法抢救重要数据，在确认所有需要的数据都备份好之后，就可以安全重装系统了。