希望你看完此文，能好好说话，不再做语言的施暴者。

                            ——慕因

好好说话，发自本心的善良

蔡康永的书中写过一句话：“好好说话，就是最基本的善良”，深以为然。我的母亲有个习惯，每次坐车，不管是的士，还是现在的滴滴私家车，下车的时候总会跟司机说一句：“谢谢，祝你一路平安”。这个习惯保持了很多年，也总教我如此说，她的理由是：司机开车一天很辛苦，如果有人道谢，并祝他平安，他就会带着好心情开车，那他开“斗气”车的可能性就低了。这样，出车祸的几率也就大大降低了。同时他的好情绪也会传递给其他的乘客，让他的乘客也有了好心情。果不其然，我按这个做，绝大多数司机朋友都听了很开心，很多也会回一句“谢谢”，有的甚至感慨：“有你的祝福真好”，“谢谢你的关心”......于是，我收获了无数司机朋友纯真的笑脸。

母亲来自农村，没有什么惊天动地的壮举，但是，她的发心是善良的，她希望能把快乐带给别人，欢喜别人的欢喜。所以，很多人听过母亲说话，都以为她是从事教育工作，而不是家庭主妇。因为字字句句都彰显着不俗的阅历和修养。所以，在我心里，母亲是情商极高的人，一则，善于控制自己的情绪，不轻易发脾气；二则，无论在什么语境下，她总能好好说话，不会因为语言而伤害别人，让人愤怒和难堪。正是因为这个原因，母亲与妯娌之间亲如姐妹，与父亲相处三十多年也一直恩爱有加，时不时还洒点狗粮，浪漫一把；与邻里相处和睦，出门在外，也总能左右逢源，深得很多人的喜欢和夸赞。从言语上尊重别人，是善良的底线。

情商高不是虚伪

好好说话就是情商高的体现。很多人对情商高总有一种误解：认为情商高的人「为人虚伪」「心机腹黑」「压抑自己娱乐别人」。事实并不是这样。

钱钟书去世后，早年就暗恋杨绛的费孝通上门拜访。分别时，杨绛对依依不舍，频频回头的费老，淡淡地说：“楼梯不好走，你以后再不要知难而上了。”一句温和的话，送别了费老，也让他彻底死了心。

情商高的人懂得在不违背自己真实内心的情况下，用耐心、尊重和人相处。而好好说话，就是让别人舒服也不会委屈自己。

有个真实的事例：我从事***行业，一日，在前台看到一位挺有气质的女士在Cheeking-in时等待了一些时间，拿完房卡后她问到：“明天的早餐有什么不一样吗？”，我微笑着说：“会的，因为您而不一样”，这位女士顿时喜笑颜开，说“谢谢”。事实上，***的自助早餐每天大同小异，只是略有不同，但是这位漂亮的女士一定也理解我的意思了，除了菜式的差异，也因为人而不同，不同的心境用早餐，可以带来不一样的感觉。

好好说话，不让自己和别人觉得尴尬

黄渤曾经做过一个演讲，核心论点就是：「真正的高情商就是不让人感到尴尬。」让别人愉快，也不为难自己。好好说话，其实不用多风趣，也不用多博学，只是乐观一点，对别人宽容一点，对生活热爱一点，能让自己觉得舒服和快乐，也能让身边的人觉得舒服和快乐。但生活中往往很多相反的例子，说话者往往自诩为“心直口快”。

闺蜜说过一件事：闺蜜有个女儿叫小苹果，一天，小苹果的外婆给她买了几件新衣服，正和闺蜜兴高采烈地拿给小苹果试穿呢，这时，小苹果奶奶说话了：“买的什么呀，这么难看，这裙子太大了，也不时尚......”几句话下来，场面就尴尬了，小苹果外婆就回了句：“你买的好看，你咋不买呢？”闺蜜自己心里也膈应得很。虽然明知道，婆婆妈妈亲家之间本没什么仇恨，都是万分疼爱小苹果的。但语音真是利器，用得好可以化解矛盾；用得不好，语言的利刃就轻易伤害了别人，而说这些话的人，也无形中成了语言暴力的施暴者。所以，这样的语言能不能在说出口之前先思虑一下呢，你可以“心直”，但别“口快”行么？你倒是逞了口舌之“快”，但是，你已经默默地为他人带来了诸多的负面情绪，而因为你的口舌之“快”，也为你与倾听者之间的关系埋下了不良因子。

“家和”教育吴万紫教授的课程里曾说过，“中国的很多女性结婚后就变得不美了，穿上新衣服，烫了头发，化了妆，形象也许还美，但就是不能开口说话，一张口就是老娘如何如何”......好一张人人厌恶的“臭嘴”！你是否见到过叉着腰骂街的妇女形象呢？你憎恨那种满口粗话、鄙话，叼着烟骂骂咧咧的男士么？你是否也遇到过这样的困局：“原本好好的一件事，因为你一句话就变得糟糕了？”夫妻吵架了，你是否也是不会哄人的那一个？你是否因为不会好好说话，而内向、自卑，不敢在公众场合与人交际？

最最重要的是：你也想好好说话么？

好好说话很难吗？

其实不然！做到这些就可以了：

开玩笑懂得分寸，适可而止。

认真倾听，不随意，不打断。

吵架再凶，也不要说出伤害对方自尊的话。

不在别人面前诋毁别人喜欢的东西，欣赏不来别人视若珍宝的，就保持沉默。

即使是对最熟悉、最亲切的人，依然保持尊重和耐心。

不要吝啬赞美！

多读书，多出去走走，读书和行走，不会马上让你花容月貌，但“腹有诗书气自华”，能给人留下深刻印象的，除了倾世容颜，其实更重要的是花卉般芬芳的内涵。只有你读过、见过、经历过，那些故事才能成为你的语言。

最后，想要好好说话，就多跟能好好说话，情商高的人在一起。因为能量是可以传递的，与情商低的人经常在一起，慢慢地你就爱上了抱怨；与情商高的人多在一起，多学习，慢慢地你也能出口成章，妙语连珠了。

亲爱的你，好好说话吧！因为你的谈吐藏着你的阅历和修养；因为好好说话的你，真的很好看。

(图片来源:米漾米居***～长沙市岳麓区湘仪路与重阳路交汇处和隆花半里25楼-28楼)