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淘宝小二越来越偏向店家了?

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淘宝小学对卖家的偏袒并不是真的,因为根据淘宝的规则,淘宝小学在处理商家和消费者之间的纠纷时必须保持中立的态度,不能偏袒任何一方。如果淘宝小二对店铺有偏见,对消费者造成不公平待遇,消费者可以选择投诉。

消费者可以先拨打淘宝消费者投诉热线[9510211]。如果在淘宝客服后没有得到公平的结果,消费者可以选择向淘宝所在地杭州市消费者协会投诉,电话:[057112315]。此外,消费者也可以选择向当地消费者协会投诉,通常是当地电话区号加12315。

如果经过消协调解仍无结果,消费者可以选择通过法律手段维护自己的权益,可以直接向人民法院提起诉讼。

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