前台工作内容 前台做什么工作
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1. 服从接待经理和总监的工作安排；
2、特殊事项必须上报上级；
3.随时接受老板交办的任何工作；
4. 收集和归档客人信息，并核实相关信息；
5. 接待客人，及时处理客人在酒店遇到的困难和要求，并提供相应的服务和必要的协助；
6. 提供咨询服务等。
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