12315是什么号码？12315能投诉服务态度吗
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12315是由市场监督管理局和消费者协会设立的消费者维权热线，可以对商家的服务态度进行投诉。根据规定，消费者在购物或接受商家服务的过程中，可以对所生产商品的价格、质量、安全、卫生、服务态度等问题向消费者协会投诉。
12315是中国市场监督管理局和消费者协会为消费者权益投诉设立的专用号码。如果消费者想向12315投诉商家，建议直接拨打商家所在的12315热线。业务所在地12315热线的电话号码为本地电话区号加12315，因此消费者拨打业务所在地12315电话的处理速度相对较快。
商家可以向12315投诉他们的服务态度吗？
商家可以向12315投诉他们的服务态度，因为根据规定，消费者可以向消费者协会投诉商家在消费过程中出现的价格、质量、服务态度等问题。比如在购物过程中，商家骂人，这是一个服务态度的问题。当消费者遇到此类问题时，可以直接向12315投诉。
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