12315投诉手机售后有用吗
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12315一般用于手机的售后投诉，因为它是消费者协会的电话号码，主要是为消费者解决问题而设立的。因此，消费者在消费中遇到的交易纠纷和商品问题，大多可以拨打12315投诉，工作人员受理后会协助调解。
目前，12315的受理范围包括：侵害消费者合法权益的行为、制造、销售假冒伪劣商品等经济违法行为、对经营者违反工商行政法规的行为。因此，如果在购买手机时出现交易纠纷，商品超出后期未售出，可直接拨打12315投诉。
通常，12315的工作人员在接到投诉和举报电话后，会对信息进行倒计时，并在受理投诉后联系商家和消费者进行协商。在大多数情况下，谈判是成功的。如协商不成，12315将上报工商行政管理部门处理。如果买卖双方之间确实存在问题，将依法处理。
如果手机售后服务出现问题，您可以直接拨打12315进行投诉，也可以下线/上线找到相应的官方渠道或官网的售后服务平台进行处理。基本上，这是可以解决的。
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