当我们连接到宽带连接时，有时连接失败并显示错误678。它的意思是用ADSL拨号，本地计算机通过网络终端服务器请求服务，但是由于网络或计算机硬件的问题，使得终端服务器无法接收或返回所请求的数据，当您找不到消息返回到本地计算机时，消息将显示一个错误码678。

造成这种情况的原因一般是宽带账号错误或登录密码错误；宽带已过期；调制解调器有问题。本地连接错误；由于氧化等原因，连接线接触不良。

下面是解决方案：

检查您的宽带帐户和密码是否有错误。因为有些电脑在需要手动连接网络，或者第一次连接宽带时没有设置自动拨号上网路由器，输入了错误的账号和密码，需要时间来改正，通常这样就可以解决678错误的问题。

如果带宽恢复，终端服务器无法接收或返回请求的数据，本地计算机无法接收返回信息，则会显示错误678。这时及时缴纳网费，问题就能解决了。

调制解调器问题是错误678更常见的原因。首先，检查cat面板上的电源指示灯是否一直亮着。如果可以，请检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯是否正常。一般情况下，猫猫连接上电源和网络后，指示灯由闪烁恢复正常的时间为1分钟。如果一直闪烁，说明网络连接有问题。

在检查电缆接头时，有时电缆接头会因氧化而产生不良接触，导致网络好坏，非常不稳定。请更换质量好的新电缆。

如果调制解调器(“cat”)信号灯显示正确且网络连接正常，但仍显示错误码678，则应仔细检查本地网卡设置。如果XP系统先关闭调制解调器电源，右键单击Internet邻居，右键单击本地连接图标，选择“禁用”。如果在VISTA或Windows 7中打开“网络共享中心”，单击“更改适配器设置”，右键单击“本地连接”，选择“禁用”。然后重启你的电脑。重新启动后，右键单击“本地连接”图标并选择“启用”。

检查本地连接。如果计算机中有多个网络连接，如本地连接、无线连接、CMCC连接等，并且宽带调制解调器的网络连接被禁用，宽带拨号也会提示错误678。因此，当出现678错误时，需要检查本地连接是否被禁用。如果禁用，它将启用本地连接，提示本地连接已连接，然后尝试使用宽带拨号连接。

注意，每个操作系统的网络连接是不同的。对于XP系统，可以直接在桌面上右键单击鼠标，选择“属性”查看网络连接。如果是VISTA，可以在网络和共享中心查看Windows 7