当您尝试浏览网页时，是否收到DNS错误？如果您的Web浏览器不能将主机名转换为IP地址，您将遇到DNS错误，无法连接到网站——令人沮丧，对吧？但我们是来帮忙的!这篇wikiHow文章将帮助您排除连接故障，刷新DNS缓存，重置路由器，并执行其他任务，帮助您立即恢复Web浏览。

方法1故障处理

操作步骤1连接其他设备。如果你可以将手机、平板电脑或电脑连接到网络，并在主设备上访问遇到问题的网页，那么问题肯定出在设备而不是路由器上。

无法连接到第二个设备并不一定意味着路由器是问题所在。2尝试不同的浏览器。这是测试DNS连接的最快方法之一。下载另一个免费浏览器(如Firefox或Chrome)，并尝试连接到互联网；如果问题仍然存在，您可以排除浏览器问题，因为您的DNS服务器没有响应。

如果问题解决了，卸载旧浏览器，然后重新安装可以解决问题。3重新启动调制解调器和路由器。这将清除路由器的缓存，潜在地解决DNS错误。为此目的：

拔掉调制解调器电源线和路由器电源线。让调制解调器和路由器至少静置30秒。重新连接调制解调器并等待它重新联机。重新连接路由器到调制解调器，并等待它重新联机。4将您的计算机通过以太网连接到路由器。如果您已经在使用以太网，请跳过此步骤。

如果你可以在使用以太网的情况下连接到一个网页，那么问题可能来自你的路由器。您很可能需要重新设置它。如果您在通过以太网连接时无法连接到网页，则可能是您的DNS设置有问题。方法2刷新DNS缓存

1打开Start。单击屏幕左下角的Windows标志，或按Win。

2输入命令提示符启动。这样做会在您的计算机上搜索命令提示应用程序。

3单击命令提示符。它位于“开始”窗口的顶部。这将打开命令提示符。

4输入ipconfig /flushdns，按“youdaoplaceholder1 Enter”。此命令将删除所有已保存的DNS地址。下次您尝试打开该网站时，将创建一个新的DNS地址。

5重启浏览器。这样做会刷新浏览器缓存。如果您现在可以连接到以前遇到问题的网页，那么问题就解决了。

如果仍然遇到连接问题，请执行下一种方法。字体

苹果电脑

1打开聚光灯。它位于屏幕的右上角。

也可以按Command+空格键打开“聚光灯”。2输入终端聚光灯。Spotlight将开始搜索你Mac上的终端。

3单击终端。它应该是Spotlight结果顶部的第一个选项。

4在终端执行以下命令。

sudo killall -HUP mDNSResponder

然后按youdaoplaceholder3返回。这将重新启动macOS DNS进程。

您可能需要先输入管理员密码。5重启浏览器。这也将刷新浏览器缓存。如果您现在可以连接到遇到问题的网页，则问题已解决。

方法3禁用多余连接

1在计算机上启用网络设置。

在Windows下：打开开始，单击设置，单击网络和Internet，然后单击更改适配器选项。Mac系统：打开“苹果”菜单，单击“系统首选项”，选择“网络”。2查找其他连接。您可以删除当前没有连接的任何连接；这包括蓝牙和无线连接。

DNS问题最常见的原因是“微软虚拟WiFi迷你端口适配器”的存在。3选择其他连接。只需单击一个连接来选择它。

在Windows上，页面上的每个图标代表一个连接。在Mac电脑上，连接位于窗口的左侧。4拆除连接。为此目的：

Windows -单击窗口顶部的以禁用此网络设备。Mac -单击网络窗口底部的负号(-)。5进入web页面。如果你能访问你的网页，问题就解决了。如果没有，请执行下一个方法。

方法4编辑DNS服务器

WINDOEWS

1单击当前连接的名称。它将位于Connections页面上。这将选中它。

2单击，修改该连接的“设置”。此按钮位于窗口选项的第一行。单击它将打开连接的设置。

3单击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。它位于Wi-Fi属性弹出窗口中间的窗口中。这将选中它。

如果您没有看到此窗口，请单击Wi-Fi属性顶部的“网络”选项卡。4单击“属性”。该选项位于窗口底部附近。

5勾选“使用以下DNS服务器地址”。它位于“属性”窗口底部附近。

6输入首选DNS地址。这是在窗口底部附近的首选DNS服务器字段。可靠的DNS服务器包括：

OpenDNS -输入208.67.222.222。谷歌-输入“8.8.8.8”。7输入备DNS地址。这是在“备用DNS服务器”字段下面的第一个字段。根据您在“首选”字段中输入的内容，您在这里输入的内容将有所不同：

OpenDNS -输入“208.67.220.220”。谷歌-类型8.8.4.4。8单击“确定”。这样做可以保存您的DNS设置。

9单击“关闭”。它位于窗口的底部。

10重新启动计算机。一旦你的计算机完成引导，你可以测试你的网络连接；如果它现在工作，你的电脑的默认DNS服务器是有问题的。

如果您的计算机可以连接，请考虑致电Internet服务提供商，通知他们有关DNS问题。如果仍然无法连接，请执行下一个方法。方法5重启路由器

0

你通常需要针、回形针或类似的细物件来按下“重置”按钮。重置路由器也会断开所有连接到路由器的设备。2长按Reset键。保持至少30秒，以确保路由器完全重置。

3连接网络。使用打印在路由器底部的出厂密码进行连接。

4尝试访问有问题的网站。如果您仍然无法连接到互联网或访问您正在使用的网站，请与您的互联网服务提供商联系，并让他们知道您遇到的DNS问题。

如果重置路由器确实解决了DNS问题，如果你的路由器已经使用了几年以上，请考虑选择一个更新的路由器。