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贴心、快捷、专业的增值

1. 急用户的急，想用户的想，主动，认真负责，体贴关心用户。

贯彻“全程无忧”的服务理念；为客户提供售前、售中、售后完善的服务，在客户增值和良好感受的前提下，最好的维修设备，原装配件，卓越的品质。从零配件的检验到整机的功能检测，质量100%严格标准；高效、快捷、安全、科学的安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程退货服务；定期检查，24小时维护，快速排除故障!坚持以用户为中心，加强服务工作，开通24小时服务热线和专用服务电话，保持畅通的联系，让每一位客户{售后关怀}!

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维护服务。

售后服务——【24小时】400客户服务验收中心

致力于为客户提供及时周到的维护，

#服务区域#:坚持就近订货，排除故障，及时方便客户。

1、我们的客服将为您提供专业的解答。

2、我们会按照您约定的时间准时安排离我们最近的网主!

3、在提供维护的同时，我们将为您详细讲解产品的工作原理和操作方法!

4. 维修后，我们将为您讲解产品使用和保养常识。

5、您的维修信息将同步反馈到本中心，我们将安排客服人员定期上门拜访!

服务宗旨：0缺陷，客户满意(全市)认真回答客户心

服务程序：电话维修——上门品牌检验——实际报价————提供保修。

全国售后电话-(7*24小时服务热线)24小时

故障上报流程如下：

第一步：拨打热线电话；

第二步：预约；

3 .准时到达；

步骤4检查故障；

第五步：确定成本；

步骤6排除故障；

步骤7填写凭证；

8 .提供保修；

我们郑重承诺：快捷方便：电话预约维修，全市多家网点，就近安排工程师，30分钟即可上/上门/保养/维修/。

Tips:有下列情形之一的，不属于承包维修范围，专门服务网点可按本手册有关规定进行收费维修：

1. 因消费者使用、维护、存放不当造成的损坏；

2. 非指定服务网点安装、维修造成的损坏(包括消费者自行安装、拆卸维修);

3.无保修证或有效购机证明；

4. 有效凭证、维修凭证不符、变造的；

5. 因不可抗拒的自然灾害或恶劣操作环境造成的损坏；

6. 加工产品、已超过保修期的产品。

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