如果说软件系统是计算机的“灵魂”，那么硬件系统无疑是计算机的“骨架”，没有硬件系统的支持，再好的软件系统也没用。硬件故障是每个计算机用户不愿面对，却又不得不面对的“难题”。其实，解决这些问题并不一定需要非常渊博的专业知识，也不一定需要精密的专业维修工具，只要大胆细心，勤奋努力，积累更多的经验，就能轻松搞定!

1.1 CPU故障

1. CPU温度过高导致CPU死机

问：我的电脑运行一段时间后就死机了。BIOS和开机自检显示的CPU温度约为75，是否温度过高导致CPU死机？如何解决？

答：CPU温度超过70已经很高了。当然，温度太高，很容易造成死机。CPU频率过高、风扇运行异常、散热器安装不当、CPU底座散热脂分布不均等原因导致温度过高。建议打开机箱，检查风扇是否正常转动。否则，请更换性能更好的风扇。检查散热器安装是否牢固，且与CPU的连接是否紧密。还要检查CPU表面是否涂有硅脂，或者涂层是否均匀。最后，如果CPU超频，最好降低频率，或者做好CPU散热，否则会烧坏CPU。

2. 计算机自动关闭或重新启动

问：有时电脑正常运行，但有时突然关机或重新启动。原因是什么？

答：由于CPU温度过高、电源故障、主板温度过高、开启了自动保护功能或病毒等多种原因导致计算机自动关机或重新启动系统。如果总出现突然关机现象，请检查CPU散热是否正常。打开机箱，检查风扇叶片运行是否正常。进入BIOS界面，检查风扇转速和CPU温度。如果风机出现问题，就要对风机进行保养，如风机叶片除尘、轴承加润滑油等。另外，如果CPU超频，最好恢复原频或更换大功率风扇。

如今大部分主板都具有CPU温度监控功能，在主板BIOS中必须设置CPU最高温度报警，一旦CPU温度超过设定温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。

如果风扇、CPU等硬件没有问题，可以用更换的方法检查电源是否老化或损坏。如果电源损坏，必须更换新电源。请勿继续使用，以免烧坏其他硬件。

如果所有硬件都没问题，从软件入手，检查系统是否有问题，并使用杀毒软件进行病毒检测和杀毒，解决病毒引起的故障。

3.如何避免CPU耗尽

Q:现在CPU的频率越来越高，热量也越来越大。尤其在夏天，天气炎热，温度更高，我很担心CPU温度过高，使计算机运行不稳定，或者CPU被烧毁。

答：首先一定要选择优质的散热风扇。如果是AMD早期生产的CPU，由于散热较多，最好选择通过AMD认证的专用风扇；最新的cpu，无论是AMD还是英特尔，只要不超频，都使用原装风扇。

注意监控CPU温度。当电脑新安装并开始第一次进入BIOS立即检查CPU温度和风扇转速，并使CPU温度报警和自动关机功能，如自动关闭风扇，风扇停止运行，CPU风扇不停止运行，当计算机休眠和CPU功耗将0%减少CPU散热，保证良好的散热风扇。

最后，建议尽量不要对CPU进行超频，因为现在主流的CPU频率都很高，没有必要超频，而且高频的CPU热量本身就很大，超频会增加CPU的热量，尤其是有时候超频还需要增加电压，这样就会增加热量，一旦散热不好，很容易造成系统不稳定甚至烧坏CPU。但如果不超频，一定要注意CPU散热好。

4. 如何降低AMD CPU的温度

问：我的电脑用的都龙1G CPU，经常死机。BIOS监控温度为60。这么高吗？

答：60不是CPU内核内的温度，而是主板检测到的CPU表面温度，而内核内的温度会超过90，AMD官方CPU最高工作温度为90(指内核内的温度)。同时，建议购买高性能的风扇，为CPU散热。无论是AMD还是Intel的CPU，工作温度都不能太高。否则，可能会损坏CPU内核。

5. 为什么CPU有两个温度

问：CPU是新买的赛扬d2.8 ghz，主板是奔驰865PE。用温度监控软件检查主板上的传感器，发现CPU的温度是70，但是我在BIOS中查看，发现CPU的温度只有38。这是怎么回事？

答：这种情况是由两者检测到的物体不同造成的。AID32和HWiNFO测量CPU内部传感器的温度，即其核心温度。而主板BIOS检测的是CPU的外部温度，也就是CPU底座下面的传感器的温度，所以两者相差很大，这是正常现象。但是现在有很多主板BIOS检测的也是CPU内部传感器的温度，所以两者应该是基本一致的。

6. 介绍如何通过BIOS设置AMD CPU的温度门限

问：我的CPU是Athlon XP2200+。如何防止CPU过热烧坏？

答：所有AMD的CPU都可以在BIOS中设置CPU的温度门限。如果需要在BIOS中设置CPU工作温度门限，请根据CPU所能承受的最高工作温度进行设置。AMD处理器所能承受的最高工作温度通常由处理器的OPN(订购部件号的缩写)表示。

以Athlon XP处理器(编号为AX1800DMS3C)为例，CPU的最高温度由OPN右边的第三个字母决定。现有Athlon XP产品：V=85;T=90;S=95摄氏度。因此，CPU所能承受的最高工作温度为95。

对于Athlon 64、Athlon 64FX和Opteron处理器，其所能承受的最高工作温度由OPN右侧的第四个字母决定，即：O=69;P=70;X等于95摄氏度。

例如：Opteron 240、OSA240CCO5AH可承受69的最高工作温度；Athlon 64 FX-51, ADAFX51CEP5AK耐受最高工作温度70;Athlon 64 3200+， ADA3200AEP5AP还能承受70的最高工作温度。

了解这些之后，您就可以知道您的CPU能够承受的最高温度了。通过在BIOS中设置CPU温度告警线，可以避免CPU被烧坏。

7. 从待机模式进入正常模式时死亡

问：我组装了一台配置AMD AthlonXP 2200+ CPU, 256MB DDR内存，60GB希捷硬盘，风扇是AMD专用的，当电脑从待机启动到正常状态时会死机，请告诉我为什么？

答：从待机状态进入正常状态时死机，大部分原因来自散热风扇停止。当系统进入待机状态时，会自动降低CPU主频和风扇转速，节省功耗。但是CPU早期由于低频率、低热量，在空闲状态，如果风扇不转，只有通过散热器可以满足CPU散热，现在CPU频率普遍较高，特别是AMD CPU、散热，当备用，风扇不转，CPU将热，如果CPU的超频，热量会更大，所以它很容易导致崩溃时重新启动在正常模式。针对此问题，可以在BIOS中设置风扇，使风扇在待机状态下也能正常工作：启动时进入BIOS，选择“Power Management”选项，按“Enter”进入，找到“fan Off When Suspend”选项，将其设置为“Disable”，保存并退出，以后再次待机时风扇会继续转动，避免风扇崩溃。

8. 清洗散热器会导致CPU过热

问：有一台电脑因为外壳内灰尘太多而进行了彻底的清洗。甚至连CPU散热器都被清洗了。结果，当电脑再次打开时总是死机。进入BIOS，在“PC Health Status”中查看CPU温度，发现CPU温度高达70。原因是什么？

答：因为电脑是在清洗后死机的，所以可能是在除尘硬件接触不良造成的；而CPU的温度竟然高达70，那一定是因为清洗散热器时洗得太干净，散热油脂也会被洗掉，导致散热器表面与CPU核心不能充分接触，热量不能迅速散发出去，导致CPU不能很好的散热而死机。

一旦你知道了问题的原因，解决它就很容易了。再次拆下散热片，将CPU表面残留的硅脂刮干净，然后在CPU表面和散热片底部均匀地涂上一层薄薄的散热脂(注意一定要均匀，不能太厚)，然后安装好散热片，再启动电脑，故障就解决了。在此提醒大家，如果要清洁散热器，在重新安装散热器时一定要注意CPU与散热器之间的硅脂，以免CPU散热而出现故障。

9. 过多的导热硅脂会导致CPU散热不良

问：这台电脑过去工作正常。最近，请清理CPU散热器上的灰尘。清洗散热器后，在散热器的表面和底部涂上一层导热润滑脂。本想让CPU散热更好，把硅脂涂得更厚一点，没想到安装重启电脑后，系统变得很不稳定，经常死机，重启后，在BIOS中检查发现CPU温度高达65，有时更高。硅脂不导热吗？CPU温度为何升高？

答：硅脂的作用是使CPU与散热器良好接触，使CPU的热量及时传递到散热器，再通过散热器散发出去，从而使CPU发热。但如果硅脂过厚或过薄，则不利于CPU的散热。如果CPU的热量过薄，则CPU的热量无法及时散发出去。如果硅脂太厚，也不利于CPU温度的传递，导致CPU表面积热，CPU温度过高，使系统不稳定。

这时，可以再次拆卸散热器，用刀等工具轻轻刮去CPU和散热器上残留的硅脂，然后均匀地涂上一层薄薄的硅脂(注意不要涂得太厚)，重新安装散热器，然后启动电脑，故障就应该排除了。

10. Intel风扇模块温度过高

Q:据说英特尔CPU产生的热量更少。但是为什么我的电脑在使用英特尔CPU的时候还是会过热甚至死机？

答：众所周知，虽然原装英特尔的风扇速度不是很快，但是应付自己CPU的散热应该是没有问题的，但是有些用户购买了英特尔CPU和原装风扇之后还是会有CPU温度过高的问题。事实证明，英特尔最初的风扇在散热器底部有一层薄薄的黑色明胶。很多安装人员认为这层胶水可以起到硅胶的作用，所以在安装风扇的时候并没有在CPU表面涂上硅胶，而是把风扇直接安装在CPU上，其实这层黑色的胶水是导致CPU温度过高的主要原因。

一旦你知道了问题的原因，解决它就很容易了。刮掉黑色凝胶，扫上一层薄薄的硅胶。经过这样的处理，CPU温度一般会降到40以下，可以解决温度过高导致死机的现象。

11. BIOS设置对CPU超频的影响

问：一台新电脑使用Microstar 845GE Max主板和赛扬2.0GHz CPU。Cyang 2.0GHz可以轻松超过外部频率到133MHz，这是2.66GHz乘以CPU频率的20倍，因此它的外部频率在主板BIOS中从100MHz调整到133MHz。保存计算机后，重新启动计算机，自检通过，Windows系统成功进入并正常运行。在WCPUID检测时，发现CPU确实运行在133MHz，主频为2.66GHz。但没过多久，我就发现电脑非常慢，重启不起作用，CPU温度也正常。后来重新进入BIOS，将外部频率从133MHz改回100MHz仍然非常慢。我别无选择，只能重新划分系统，并安装自动超频软件FuzzyLogic 4。当CPU调整到133MHz时，系统再次运行非常慢。为什么赛扬2.0GHz CPU不能超频？外部频率恢复到100MHz怎么样？

A:仍然是BIOS设置导致的问题。根据Microstar主板手册，在BIOS中的频率和电压控制选项中，有一个选项叫做扩频。默认值为“启用”。如果要进行CPU超频，该选项必须关闭。否则，CPU时钟速度的瞬时突发将导致CPU运行不正确，导致超频处理器锁住，使计算机运行极其缓慢。在那之后，解决问题就容易多了。重启系统，进入BIOS，将“Spread Spectrum”选项设置为“Disabled”，CPU就会超频。设置外部CPU频率为133MHz, CPU正常运行频率为2.66GHz。

12. CPU超频导致声卡问题

问：一台电脑使用赛扬667MHz CPU，英特尔815E主板，集成AC '97声卡。最近CPU超频了。当外部频率超过75MHz时，声卡一直发出噪音，但当外部频率超过80MHz时，发现声卡没有声音。

答：AC’97声卡是根据标准PCI总线设计的，工作频率稳定在33MHz。当CPU的外部频率超过75MHz时，PCI总线频率达到37.5MHz，超过AC’97的额定频率，从而产生噪声。当外部频率超过80MHz时，系统会自动关闭主板上的AC’97声卡保持稳定，不会出现声音故障。

根据故障现象可以有两种处理方法：一是如果CPU可以对外部频率超频到100MHz，那么由于主板会自动使用1/3分频，所以PCI总线频率会自动返回33MHz，故障现象就会自动消失；如果CPU不能超频到100MHz外频，那么只有质量好的声卡才能更换，但这样也有较大的风险，最好的方法是不要使用非标准的外频，将CPU外频调回66MHz。

13. CPU超频导致显卡烧坏

Q:一台配置了CCY 533MHz CPU, HY 128MB内存和TNT2显卡的计算机。CPU超频至664MHz (83MHz 8)后，计算机运行正常，CPU风扇散热正常。一个月后的一天，电脑屏幕突然变黑，显卡也烧坏了。

答：显卡风扇是新的，经过测试，工作正常，排除显卡风扇的原因。

在不同的显卡上运行一段时间后，发现显卡、硬盘、声卡和网卡都特别热，而这一切都是在显卡风扇和机箱风扇正常工作的前提下。因此，有可能是因为CPU超频，外围工作在异常频率引起的故障。

故障处理流程如下：

(1)关掉电脑，拔下电源。释放静电从你的手和打开主底盘。

(2)参考主板指令，将CPU主频调回原来的533MHz。

(3)接通电源，重新启动计算机。运行一段时间后，再次检查各外设温度，发现温度均低于正常范围。故障排除。

以上两种故障都是由于CPU超频后外设工作频率异常引起的。这是因为一般主板只提供1/2、1/3和1/4 3种频分，这样可以使主板的工作频率为66MHz、100MHz和133MHz，可以保证外围设备工作在33MHz的标准频率。如果你的CPU不能超频到100MHz或133MHz这样的标准频率，就不要轻易超频到83MHz(或75MHz)这样的非标准频率。因为在这个频率下，各种外围设备只能在41.5MHz(或37.5MHz)的频率下工作，这会增加硬盘、显卡等外围设备的热量。在本例中，TNT2显卡本身具有很大的热值。如果长时间超频，很容易烧坏。

14. 超频导致死机

问：我的电脑使用的是Pentium 4 1.8A CPU，核心频率为1.8GHz，超频至2.5GHz。由于CPU的默认电压是1.5V，主板可以在0.1V范围内调节，所以CPU电压调整到1.6V后再超频。但是当CPU的核心电压增加时，系统变得不稳定，经常崩溃。原因是什么？提高CPU的核心电压不会提高超频性能吗？

答：任何可以超频的CPU都有超频限制。提高CPU的核心电压可能会让CPU以更高的CPU频率运行，但可能会降低CPU的稳定性。例如，将Northwood核心Pentium 4处理器的核心电压提高到1.6V以上，在运行一些较大的程序时很容易导致问题。此外，提高奔腾4处理器的核心电压会增加CPU的热量输出，使晶体管面临被高温和高压损坏的风险。因此，最好不要提高奔腾4处理器的核心电压，稳定性是最重要的。

15. 超频供电不足

问：使用nForce2芯片组的主板最近将Tbred-B核心Athlon XP 1700+超频到2400+，但随之而来的问题是，每次开机时都需要反复按下电源键让电脑亮起来，有时在测试硬盘时就会停止，需要重新启动才能解决问题。这是什么原因呢？

A:这种现象通常是由于供电不足引起的。主板采用nForce2芯片组的电路设计对电源稳定性要求非常高，Athlon XP 2400+的功率已经达到70W。所以建议更换大功率电源，问题就可以解决了。

16. CPU超频导致计算机无法上电

Q:为了提高CPU频率，我对CPU进行了超频。超频后，计算机无法启动。硬盘将亮起并停止响应，但风扇仍在运行，显示器处于待机状态。后来想把CPU恢复到原来的频率，结果连BIOS都进不去，怎么解决？

17. CPU频率自动降低

问：电脑主板是Iwaki British 8KHA+， CPU是Athlon XP 1600+，之前检测的CPU显示是Athlon XP 1600+ 1.4GHz，但是前段时间突然变成了Athlon XP 1055MHz，进入BIOS，看到的外部频率是100MHz，倍频是“自动”的，这是什么原因？如何恢复CPU到Athlon XP 1600+ 1.4GHz?

答：Athlon XP 1600+的标准外部频率为133MHz，双频10.5，因此真实工作频率为133MHz10.5=1.40GHz。现在BIOS中CPU外频设置项可能因为设置不正确或其他原因更改为100MHz，导致CPU频率变为10010.5=1050MHz(由于实际外频与理论值略有差异，显示为1055)。知道问题的原因很容易解决，只需在BIOS中将外部频率重置为133MHz，以恢复到Athlon XP 1600+ 1.4GHz。

18. i865P主板还支持800MHz FSB CPU

问：根据英特尔的说法，i865系列的i865P芯片组不支持800MHz FSB。i865P芯片组主板如何支持800MHz FSB?

答：虽然i875和i865芯片组本身可以支持800MHz FSB，但i865系列的i865P芯片组默认不支持800MHz前端总线，只支持400MHz和533MHz FSB cpu。但是，一些i865P芯片组主板可以通过刷新主板BIOS来支持800MHz前端总线。i865P芯片组主板的用户可以从其主板制造商的网站下载相应的i865PE芯片组，并尝试刷新自己的主板BIOS。然而，成功并不能保证。

打开机箱，从主板上可以看到，由于i865P芯片组和i865PE芯片组的引脚是完全兼容的，所以很多i865P芯片组和i865PE芯片组的主板使用相同的PCB设计，有些甚至使用相同的BIOS。虽然英特尔官方表示i865P芯片组不支持800MHz前端总线，但来自微星等厂商的i865P主板可以通过超频支持800MHz前端总线。

超频到800MHz前端总线后，性能会有一定的提高，内存也可以与PC3200相媲美。目前，Xbitlabs网站已通过i865P主板BIOS刷新测试，使用i865P主板的用户可以放心刷新BIOS。

19. 奔腾4 CPU, 800MHz FSB

问：如果你想在你的电脑上使用800MHz FSB的奔腾4 CPU，应该使用什么样的硬件来最大化你的电脑的性能？

答：由于800MHz FSB的奔腾4 CPU性能更高，人们喜欢使用高频CPU。CPU的系统总线带宽确实可以提高计算机的性能，但是仅仅提高CPU的性能并不会使整个计算机的性能有太大的提高，还要与相应的芯片组、内存、硬盘等配套，只有芯片组、内存才能提供更高的系统总线带宽，才能实现处理器与内存之间的高速数据交换。

与800MHz FSB的奔腾4 CPU配对需要使用英特尔865/875系列+芯片组，以及DDR 400内存，因为这些芯片组通过支持双通道DDR 400实现6.4GB/s内存带宽，这是一个很好的匹配800MHz FSB CPU。

但是很多用户仍然在使用英特尔845系列芯片组主板，很多主板厂商为了盈利，推出了通过超频支持800MHz FSB和DDR 400的845PE/GE主板，以更低的价格和更好的可升级性吸引用户。但是，根据各网站的评价结果，在使用相同Intel 845PE主板的情况下，800MHz FSB的性能与533MHz FSB相比并没有太大的提升。然而，当与Intel 865/875芯片组和双通道DDR400内存配对时，800mhz FSB的性能有了明显的提高。然而，系统的整体性能提升并没有预期的那么高。

这是因为目前PC系统的瓶颈主要是内存带宽和磁盘速度，磁盘性能受限于内部传输速率，虽然有了串行ATA等新技术，但仅仅提高了磁盘的外部传输速率，而能生产万速硬盘的厂家并不多；存储器性能的提高依赖于存储器频率的提高和双通道技术的普及。而且，目前的CPU已经足够快了，但是系统总线还在使用传统的133MB/s的PCI总线速度，因此远远落后于CPU的速度，这取决于未来的PCI Express总线技术。因此，普通用户不要指望升级到800MHz FSB系统后能感受到速度的飞跃。系统性能的提高是渐进的，需要所有组件的性能共同提高，而不是仅靠CPU。

因此，英特尔845PE+800MHz FSB CPU的组合并没有太大意义。KT133A +Athlon XP已经证明了这一点：许多旧KT133A主板的所有者升级了他们的BIOS以支持更新的Athlon XP CPU，但在测试时，使用PC133 SDRAM的KT133A芯片组与使用266MHz Athlon XP CPU的旧200MHz FSBS相比，提供了有限的性能收益。

因此，要使用800MHz的FSB CPU，最好与英特尔865/875或更高的芯片组和DDR400内存配对。而普通用户的内存带宽和磁盘速度都远远不能满足要求，所以不要把800MHz的FSB期望过高，毕竟仅仅提高前端总线的速度对性能的影响是有限的，只有各方面的技术都得到了发展，计算机的整体性能才会有很大的提高。如果你盲目跟风买东西，你会浪费钱的。

20.奔腾4 CPU的主频无法被主板正确识别

问：你买了一台新电脑。CPU为Pentium 4 1.8A，主板采用845E芯片组，内存为DDR333 256MB。硬件安装完成，第一次开机时，系统识别出CPU型号，但显示的频率不是额定频率，而是2.53GHz。当CPU运行在这个主频时，CPU会产生大量的热量。因此，CPU进入BIOS调整CPU，但没有发现100MHz的外部频率。有什么问题吗？

答：一些845E芯片组的主板有频分跳线。通过设置BIOS软跳线，可以调整BIOS软跳线的值。例如，100/133跳线允许软跳线显示低于133MHz的外部频率和高于133MHz的位置，因此BIOS软跳线设置不会找到100MHz的外部频率，计算机显示的不是CPU的额定工作频率。要解决这个问题，只需将分频跳线设置在133MHz以下，然后在BIOS中设置适当的主频率，以使奔腾4处理器在额定频率下工作。