最近，部分用户在启动计算机时出现“读取磁盘错误”，导致计算机无法正常启动。实际上，这句话意味着硬盘读取错误。

这种原因一般由以下几个原因引起：

1、硬盘出现问题，很可能是硬盘数据线接触问题或硬盘坏道。

2. 在bios设置中启用防病毒保护。

本文档介绍坏道导致“a disk read error occurred”导致系统故障的处理方法。

解决方案：

1. 检查硬盘数据线是否插好，取下硬盘，整理干净后重新连接。

2. 进入bios配置界面，关闭“防病毒保护”，查看系统是否能够上电

3.如果硬盘出现坏道，请执行该操作解决问题

情况1:如果系统仍然可以访问，可以使用计算机内置的磁盘检查工具“Scandisk”来修复系统。右键单击故障磁盘，选择“属性-工具-开始检查”，选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并尝试修复坏扇区”，单击“开始修复”。

情况二：系统无法进入系统，这时需要使用U盘启动盘来解决问题。

准备工作：

1. 在修复坏道之前，请备份硬盘中的重要数据文件

2. 准备一个大于8G的U盘，下载快速入门U盘启动盘制作工具，然后制作U盘PE启动盘。

具体操作步骤：

1、在电脑上插入好快速启动u盘启动硬盘，按电脑启动热键选择USB选项进入快速启动win10pe系统；

2. 进入“快速入门”win10PE系统后，双击桌面上的更多工具，打开文件夹中的分区工具“DiskGenius”。

3.打开DiskGenius分区工具后，点击菜单上的“硬盘”，右键选择“坏道检测与修复”;

4. 然后我们看到坏道检测与修复框，点击左上角的“选择硬盘”选择要检测的硬盘，点击左下角的“开始检测”;

5. 我们完成检测工作后，会提示是否有坏道。如果没有坏道，说明文件损坏，无法进入系统。

6、另外一种情况是电脑检查坏道，点击“尝试修复”，修复坏道会破坏磁盘和附近的数据，确认数据已经备份后，点击“确定”开始修复，这里修复的只有逻辑坏道，物理坏道只能直接屏蔽。

通常，以上几种方法都可以解决引导提示“发生磁盘读取错误”的问题。当你遇到这种问题时，你应该逐步检查。如果坏道无法修复，就无法重新分区，那么只能更换硬盘。