2023年，威腾售后客服电话为：400-066-56218北京热线0-1067674112，用户如遇电气故障可拨打400热线联系，伟能人工客服每年24小时在线，主要为用户提供售后三包、专业维修、故障排除等工作，全国网络通用，如有需要直接向客服专员提交“机器型号、代码、联系方式”，“售后服务网”将安排维修师傅与用户沟通，为用户提供专业的服务。伟能国服客服电话24小时在线。如果用户需要维修、清洁、保养等专业服务，可以拨打官方电话预约。该服务在三包期内完全免费，用户只需提供购买凭证即可享受。威能电器售后服务政策；1. 保修期：威能电器所有产品享受国家三包服务，即产品销售之日起7日内，出现质量问题可退换货；在30天内，无法修复的质量问题可以更换新产品；1年内非人为损坏质量问题，可享受免费维修服务。2、免费上门服务：如果产品出现故障，可拨打售后服务电话：或直接向官网提交服务申请，工作人员会在收到服务申请后24小时内与您联系，并根据具体情况安排上门维修服务。3.品牌授权服务：威能电器所有售后服务点均为威能官方授权。服务人员经过专业培训，能够提供高效、准确的维修服务，确保用户的使用体验。威能电器一直致力于提供优质的售后服务。如果您在使用威能产品时需要售后服务，您可以按照以下流程进行操作：联系威能客服中心：您可以通过威能官网、售后服务热线等方式联系威能客服中心。客户服务人员将详细了解您的问题，并为您提供适当的解决方案。2. 确认售后服务模式：威能电器的售后服务团队会根据具体问题和用户需求，为用户提供相应的售后服务模式，如网络解决方案、电话解决方案、上门服务等。3、安排售后服务时间：如果您需要上门服务或维修，售后服务团队会与您预约，并给您约见信。请在约定时间内等待维修人员来访，以确保售后维修服务顺利完成。4. 售后服务流程：威能电器售后服务团队将派出专业售后人员为您提供服务，全面维护、大修、清洁您的设备，并为您提供相关的技术培训和维修建议。5. 售后服务评估：在售后服务完成后，威能电器售后服务团队会在一定期限内跟进，评估服务效果，不断优化服务流程和质量，提高客户满意度。总之，威能始终坚持以用户需求为中心，不断提高售后服务水平。无论您面临什么样的问题，只要与威能电器客服中心联系，就能得到专业的技术支持和优质的售后服务。 {"code":0,"msg":"\u6210\u529f","data":"{\"code\":20}"}