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怎么理解公共关系的含义和职能

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1、公共关系(publicrelations)是指一个组织改善与公众的关系,促进公众对组织的认识、理解和支持,树立良好的组织形象,促进商品的销售。

2.它意味着社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何企业或个人都处于公关状态。

3.也是一种活动。当一个工商企业或个人有意识地采取措施改善和维持其公共关系时,它就在从事公共关系活动。

4.作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的含义是指这种管理职能:评估公众的态度,确认个人或组织符合公共利益的政策和程序,制定和实施各种行动计划,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解和接受。

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