天猫常见的服务规则

天猫支付规则？

天猫赔付规则？

天猫和淘宝都有一个规定，就是如果卖家下单后超过48小时未发货，那么即使卖家违规，淘宝也会赔付订单金额的10\%,最多100元，天猫赔付订单金额的30\%,最多500元。

天猫平台的规则是：如果商家未能履行约定的发货时间，卖家需向买家支付每单10元违约金，之后卖家可授权菜鸟向买家支付违约金，款项以现金形式直接转入买家支付宝账户。

天猫支付规则？

天猫超时发货红包面额计算标准为商品实际交易金额的5\%,单笔交易最低不低于5元且不高于50元。

加班送货如何申请赔偿？

1.点击我的淘宝

打开淘宝app，点击底部我的淘宝；

2.找到订单

在“我的订单”中找到逾期交货订单，点击；

3、点选投诉

在订单详情页面，下拉查找并点击投诉商家；

4.选择交货问题

进入申请投诉页面，选择发货问题；

5、填写未约定的交货时间。

填写相关投诉，未按约定时间送达投诉原因；

6.提交申请

天猫支付规则？

天猫和淘宝都有一个规定，就是如果卖家下单后超过48小时未发货，那么即使卖家违规，淘宝也会赔付订单金额的10\%,最多100元，天猫赔付订单金额的30\%,最多500元。

天猫平台的规定是：如果商家未能履行约定的发货时间，每单必须支付买家10元违约金，然后卖家可以授权菜鸟支付违约金给买家，之后钱会以现金形式直接转到买家的支付宝账户。

天猫客服有哪些注意事项和规则？

注意事项：

1.对产品有透彻的了解。作为专业的客服，天猫必须对自己的产品有非常清晰的了解，包括每一个细节，这样在回答客户的问题时才会更加专业，也会给客户留下好印象，增加成交的几率。

2.注意礼貌。礼貌是天猫客服留住客户的第一杀手锏，没有人可以拒绝礼貌的语言。礼貌的语言，给顾客上帝的感觉，把“你好”改成“你好”，把所有的“你”都改成“你”，这是如何做好天猫客服的第一步。