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高铁退票款什么时候到?

简介:关于高铁退票款什么时候到?的相关疑问,相信很多朋友对此并不是非常清楚,为了帮助大家了解相关知识要点,小编为大家整理出如下讲解内容,希望下面的内容对大家有帮助!
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1.高铁退票款一般7天左右到账,最晚不会超过15天。然而,在实际退款中,大多数用户在1至2天内收到退款。用户只需要关注银行卡金额的变化。如果使用第三方支付平台支付,此时也可以关注余额变化。需要注意的是,退款可能会有一定的手续费。

2.2020高铁退票费按时间收取。开车前15天(含)以上退票的,不收退票费。开车前48小时至15天内退票的,收取票面金额5%的退票费。开车前24小时至48小时内退票的,收取10%的退票费。开车前24小时至48小时内退票的,收取10%的退票费。

3.手续费按一定规则计算,尾数以5分钱为单位。尾数小于2.5角时,尾数截断,大于2.5角小于7.5角的尾数计为5角,大于7.5角的尾数计为1元。退票费按照最低2元收取。春运高峰期间,按照开车时间前24小时以内的标准收取退票费。

4.如果高铁退票没有换成纸质车票且开车时间超过30分钟,用户可以通过官网或app退票;已换取纸质车票或开车前30分钟内的,请携带购票时使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

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