第一：企业建立严格的工作流程，确保员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、每一个细节出发，从员工工作的第一步到下班后的最后一步，都要有严格细致的规定。无论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工按照规定完成所有的工作。这样，员工的工作才有规律、有针对性。按照这个工作流程，你可以完成自己的工作，员工自然可以尽职尽责，那么管理层就会简化复杂问题、简单问题的流程。

二是建立完善的监督制度，制定工作流程，然后要求员工按照流程及时、正确地完成工作，这就需要一个监督制度。制度是一个合法的、没有生命的东西，没有人去监督制度是没有用的。企业应实施内部监督机制和外部监督机制。在企业内部，建立健全监督制度，各部门有专人监督，各部门之间监督企业外部，作为服务行业，要发挥服务业主的监督作用，使工作人员的责任心在工作过程中处于警惕状态，不敢有丝毫松懈。此外，各级管理、监督人员应严格遵守公司的各项规章制度。俗话说得好，“以身作则”，如果管理者对规章制度视而不见，就不能以身作则，更不能监督和管理自己的员工。

第三：思想教育，教育人们的责任感在于对工作的热爱和忠诚。一个热爱并忠于自己工作的员工会把自己投入到工作中，以最大限度地发挥他或她的潜力，并将工作视为一种需要和乐趣。这种对工作的热爱，也要求公司的文化、理念和制度要深入人心，贴近员工，与广大员工达成共识。还需要向员工宣传，让他们在员工心中扎根，让每一个员工对公司有信心，坚信公司会有更美好的明天。

人们应该生活在希望中。只有有了目标，他们才能被激励。企业应该让每一个员工在工作中看到希望，感受到温暖。公司通过内部培训或外部学习，让员工意识到公司正在为我的人生道路指明方向。当我在公司工作一天，我不仅为公司创造了一天的利益，也离我的人生目标更近了一步。今天我可能只是公司的一名普通员工，通过公司这段时间的工作，明天我可能是一名优秀的管理者，一名专业的工程技术人员.即使我明天离开公司，这也将是我一生难忘的经历。