石家庄华电供热热损如何退
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石家庄市2020 - 2021年空房热损费退款流程如下
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符合退款条件的空房用户应于4月16日至4月30日向供热单位提交退款申请及相关证明材料。包括：
1. 用户支付空置费证书。付款凭证的纸质证明，如发票、收据、收据或网上付款截图。发票正本如已开出，应交回。
2. 用户身份证副本。如由代理办理，需提供产权证明(或租赁合同)、用户与代理的身份证复印件、用户委托代理签署的授权书。
3.银行账户信息。如需退款至用户或代理的银行账户，需提供用户或代理的银行账户及银行信息。供暖单位将在营业厅或区域(办公室、部门)设立退款咨询专家和退款窗口，接受公众咨询或退款。
25月23日至6月15日集中退款
5月4日至5月22日，供暖单位将对用户提交的退款信息进行集中审核，5月23日至6月15日对用户进行集中退款。对于需要返还现金的用户，各供热单位应按照现金管理的有关规定提前通知用户，并在设定的窗口办理退款。对于资料不全或采暖季居住人员不符合标准的空房用户身份证明，不予退款。
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