手机世界
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1.如果您设置的密码是图案或签名解锁方式，则可以使用绘制解锁图案或签名时设置的PIN码进行解锁。
操作如下所示：
A.输入不正确的解锁模式五次，提示消息& quot请在30秒后重试& quot将显示在屏幕上，然后单击& quot好的& quot。
单击& quot备份PIN & quot在屏幕的右下角，输入先前设置的PIN密码，然后单击确定。
B.在签名解锁的情况下，输入五个不正确的签名后，屏幕上将出现输入PIN码的提示。输入先前设置的PIN码，然后单击确定。
(解锁时提示的PIN码是你设置花样锁等时设置的备份密码。)
2.以上方法都无法打开手机，或者备份PIN密码忘记或者不符合以上要求。你可以把手机送到三星售后服务中心，售后工程师会帮你安全解锁。
如果您忘记了三星W2018手机的锁屏密码，建议您尝试通过遥控功能解锁：手机支持SamsungDive的遥控功能，并启用遥控和数据移动(或WLAN)；
手机绑定三星账户时，请登录三星遥控器网站。使用Samsung帐户登录后，单击& quot解锁我的设备& quot。如此操作后，之前设置的锁屏模式将变为默认的滑动解锁模式。
如果手机不符合遥控功能要求，请将机器送至三星服务中心，售后工程师将帮助您安全解锁。
三星服务中心地址信息客服电话可通过以下方式查询：请访问三星官网服务中心页面——选择您要查询的产品和您所在的省市进行搜索。
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