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过期食品怎么赔偿?1元过期食品是赔偿1000元吗

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消费者可以先与商家协商购买过期食品。如协商不成,可拨打消费者投诉热线[12315]或食品药品统一投诉热线[12331]进行维权。消费者对过期食品可以要求退还原价,哪怕是1元,或者是原价的10倍赔偿,最低赔偿1000元。

当遇到食品质量问题,商家或生产者不愿意赔偿时,消费者应采取积极措施维护自己的合法权益。

【维权小贴士】

1、消费者在发现过期食品时,要保留过期食品,印制的保质期袋也应保留,这是维权背后的首要证据。

2. 在购买过期食品时找到消费收据或付款凭证,这样维权才有依据可循。如果收据丢失,消费者应说明事实,执法人员应判断是否追究赔偿。陈述必须真实,不得包含虚假或不真实的信息,否则将不利于后续处理。

3.将过期的食品袋、消费收据或付款凭证一起拍照。如果食物已经变质,如发霉、长毛等情况,也要拍照保存。

4、如果是线下购买过期食品,可以带上过期食品、收据等证据,向商家提出合理合法的赔偿要求,以捍卫自己的消费者权益。如果购买是在网上完成的,将证据的照片发送给商家,并提出索赔。

5、很多商家会拒绝赔偿,这时消费者可以直接拨打消费者投诉热线:12315,请求协调赔偿;或者向食品监管局,对已购买的过期食品进行鉴定其危害程度,要求提供赔偿依据。

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