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旅游投诉打12301还是12315,12301旅游投诉有用吗

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如果消费者需要投诉旅游问题,他们应该拨打12315或12345热线。根据文化和旅游部2021年11月的通知,12301平台已被取消,并纳入12345热线。现在打12301投诉也没用了。

我应该打什么电话投诉旅行中的问题?

消费者可以先拨打事故发生地的12345热线。如果消费者没有离开事故发生地,他们可以直接拨打12345。如果消费者已离开事故发生地,拨打12345时应加上事故发生地的电话区号。

消费者也可以拨打12315消费者投诉举报热线来保护自己的权利。拨打电话时,可直接拨打事故发生地的12315。电话号码是本地电话区号加12315。

拨打12301进行旅游投诉有用吗?

目前,拨打12301热线投诉出行问题是没有用的。12301是文化和旅游部设立的旅游服务咨询投诉电话。然而,在2021年11月,文化和旅游部发布公告称,12301平台应被整体废除。目前,12301热线已并入12345热线。因此,消费者拨打12301投诉旅游服务是没有用的,12301也不再可用。

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