12315显示已受理却没有回应，12315受理了什么时间出结果
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如果您拨打12315，结果显示被接受，但没有响应，您可以选择再次拨打咨询。如果您对其处理的结果不满意，可以根据具体情况通过其他方式解决。拨打12315后，12315将在7个工作日内通知您是否受理，受理后45个工作日内通知您受理结果。
拨打12315的要求如下：
1. 消费者在消费过程中权益受到侵害的；
2. 消费者发现商家利用虚假广告信息欺骗消费者；
3.消费者权益受到侵害，受工商行政管理机关管辖的；
4. 消费者发现假冒伪劣产品或他们的“窝点”。
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1. 消费者投诉商家侵犯其权益的，工商行政管理部门将对商家进行调查，情节属实的，给予行政处罚。如罚款、吊销营业执照、责令停业等。
2. 如果消费者权益受到侵害，消费者协会将先通过拨打12315受理投诉，然后由消费者协会组织商家进行协商调解。商户与消费者协商不成的，由消费者协会向工商行政管理机关报告。因为消费者协会只做调解，不做处罚，工商行政管理部门经核实后才有权处罚。
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