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怎么投诉小红书,如何投诉小红书这个平台

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如果您想投诉小红书本网络平台,可以直接到网络不良和垃圾信息举报受理中心投诉,受理中心官方地址https://www.12321.cn/。消费者只需要登录网站,选择相应的投诉项目,填写相关的投诉信息和联系方式。如果你对电商平台有投诉,可以直接到当地市场监管局投诉。

如果是投诉小红本业务,有两种投诉方式:一种是打开小红本,找【帮助客服】,联系人力客服进行投诉。另一种是直接拨打12315投诉,向小红书商家说明情况。

12315是国家工商行政管理总局专门设立的消费者维权投诉电话。如果消费者对商家的商品价格、质量和服务态度有疑问,可以向12315投诉。建议拨打商家所在地12315热线。需要注意的是,业务所在地的热线12315是本地电话区号+12315,这样会使处理速度相对较快。如果您不直接致电当地消费者协会,则需要将投诉转交给当地消费者协会,然后才能处理。

此外,小红书的投诉维权分为三类九大事由,分别是自然人权益(名誉诽谤、肖像权隐私泄露、虚假个人账号)、知识产权侵权(商标侵权、著作权侵权、专业侵权、商业秘密)和其他企业权益(商誉诽谤、虚假企业形象)。如果你遇到这些侵权行为,你可以投诉。投诉时,可填写《侵权投诉通知书》,发送至指定邮箱。您也可以通过APP向您的笔记投诉。

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