12315投诉阿迪达斯已受理，要多久处理
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对阿迪达斯的12315投诉的结果通常会在提交投诉之日起60个工作日内公布。一般情况下，自收到受影响消费者投诉之日起，需要7个工作天接受并通知投诉人，而在收到消费者提交的投诉信后(扣除测试等时间后)，需要60个工作天完成调解。如果调解不成功，调解将被终止。
一般情况下，12315平台的投诉初查受理周期为7个工作日，解决周期为60个工作日。报告审核周期为15个工作日，完成周期为90个工作日。根据当地的加工条件，可能会有适当的扩展。
12315投诉的处理应当符合下列要求：
1. 被投诉的商品/服务必须在保修期内或试用期内；
2. 信访事由由工商行政管理机关管辖；
3.投诉理由必须具体合理；
4、有明确的投诉对象，营业地址、联系电话、店铺名称等信息必须填写真实；
5. 投诉案件必须发生在消费者终身消费期间；
6. 没有就投诉达成调解协议。
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