怎么投诉移动宽带 宽带区域故障太慢
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如果您想投诉移动宽带，您可以拨打10086客服热线，向移动官方客服人员投诉。如果您向官方客服人员投诉，7个工作日后仍不处理，或者对处理结果不满意，可拨打12300向国家工信部投诉。
在日常生活中使用宽带时遇到宽带区域故障或宽带使用过慢，这时可以拨打10086，然后根据语音提示操作，连接到人工客服，然后可以向相关工作人员投诉宽带故障，宽带使用过慢，收到投诉后，相关工作人员也会核实情况并尽快处理。
消费者向10086客服投诉后，如未处理或对处理结果不满意，可向工信部投诉。如果他们提出电话投诉，建议在工作天的上午9时至下午5时之间致电。工业和信息化部将在收到投诉后尽快核实情况并进行处理。
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