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怎么投诉移动营业厅工作人员态度问题

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如果移动营业厅工作人员态度不好,那么可以直接通过营业厅值班经理投诉,也可以直接登录移动网上营业厅投诉,也可以拨打10086,通过里面的客服人员投诉,最后一种方式是通过工信部投诉。

具体步骤如下:

1、您可以直接在营业厅找到值班经理,然后直接向经理投诉。

2. 您也可以通过手机和电脑登录移动网上营业厅。登录网上营业厅后,您可以直接在网站上选择在线投诉,后续工作人员会主动与您联系。

3、可直接拨打10086,然后根据语音提示直接转到人工客服,再直接报出营业厅及工作人员的证号,一般受理后48小时内,并会给予相应回复。

4、如果以上方法不能让自己满意,可以通过工信部官网或公众号进行投诉,在投诉中注明对方的工作编号,在工信部受理后会帮助用户解决问题。

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