我的介绍。

最近，新买了一部iPhone，怀着兴奋的心情玩起了手机，将聊天软件qq和微信安装在了手机上，然后打开qq，准备和朋友分享自己的好消息视频，谁知什么时候打开qq聊天，发现qq聊天界面右侧有一条很大的白边，而下方有一条很大的黑条，我还以为是手机出了问题。然后我打电话给客服人员退货。客服人员表示，他们之前从未遇到过类似的问题，不知道他们的朋友是否也遇到过类似的问题？你是怎么处理的？如图所示，qq出现问题的界面截图

2原因分析。你遇到过什么问题？为什么？

情况是这样的，最近由于旧手机老是卡，卡实在不好，我决定换一个iPhone，安装qq后，qq聊天界面显示白条/白边和黑边/黑条，界面很不正常，重新安装qq无法工作。后来我打电话给iPhone的客服，他们没有遇到类似的问题。是什么情况？

折腾一番后，其实小编有点受伤，准备第二天再回来。后来，想到这个麻烦，我开始思考如何解决这个问题。按照排除法的思路，遵循以下路径：第一，手机是新激活的，应该没有问题；qq软件是从APP Store中心下载的不会有问题；最有可能的问题是软件设置和手机的显示设置(后来被证明是正确的)。

第三，如何解决问题？

3.1首先点击iPhone主屏键切换到主界面，在界面图标中找到“设置”图标，点击该图标进入“设置”界面。进入“设置”页面后，在设置页面找到“显示与亮度”，点击“显示与亮度”，打开“显示与亮度”设置界面，如图所示

3.2进入“显示与亮度”设置界面后，在设置页面找到“查看”设置，点击设置，将手机查看模式从当前的“放大模式”调整为“标准模式”，然后根据自己的需要调整到自己的需要，比如小编上次需要的是“放大”显示，就可以解决问题，如图所示

3.3设置完成后，重新打开qq，查看qq界面是否仍存在上述问题。下面的截图显示问题已经解决。亲自测试是可行的。