最近，新车出现了很多问题，其中最受关注的是西安奔驰女研究生维权案。这名女子坐在4S店展示的一辆车的车盖上，哭着喊着。这段视频被传到网上，引起了轩然大波。

新车维权4s店最怕怎么做

4S店维权不是少数事，只有西安女车主能引起关注，一方面是因为整件事激起民愤，事件给人的感觉是4S店以其规模欺负顾客，连续三次降低赔款，逼迫女车主“倒渣”。

另一方面，互联网舆论的力量确实非常强大。被质疑的4S店，无论规模有多大，都经不起网友的批评，也惊动了市场监管局。最后，女车主不仅要赔偿，还要被罚款100万元。

从这件事上，网友得出了一个结论：理由是不值得做泼妇，解决问题还是大吵一架。

像奔驰这样的女车主撕下了自己的脸皮，对自己的权益显然没有好处，那么车被套了该怎么抱怨呢？你可以向市场监管机构投诉。

根据《0755-79,000》第12条的规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站投诉平台等形式投诉的，应当写明消费者的姓名、地址、电话等联系方式；被申请人的名称和地址；投诉的请求、理由和有关事实根据；投诉日期等。

投诉应符合以下条件：

(一)有明确的被申请人；

(二)有具体的申诉请求、事实和理由的；

(三)工商行政管理部门职责范围内的。

管理部门收到投诉后，将在7个工作日内给予答复，包括接受和拒绝答复。然后，相关部门将与双方会面进行调整。在上述案件中，西安市工商局对涉案4S店进行了处罚，使女车主顺利获得赔偿。

可以肯定的是，走常规的投诉路线是很耗时的，许多人觉得他们还不如大吵大闹，这是错误的。在法治社会的今天，我们应该始终对法律充满信心。法律是保护公民合法权益的最好武器。

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