投诉315对商家有影响吗
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商家如果不积极配合12315投诉的处理，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
315网上投诉中心是为了广大消费者提供的网上维权服务，本着人人都是维权专家，人人都可以受理消费者的投诉，维护消费者的合法权益，为改善消费环境做贡献为宗旨。315网站就是一个公益的网上投诉中心，以维护消费者的权益为目标，打击假冒伪劣，自成立以来已经为上千个消费者维护了权益，得到了广大网友的支持和认同。而且它还有315互动问答栏目，消费者可以对于自己消费中的疑问进行咨询、交流。
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